(株)埼玉住宅情報センター

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、接客する際の対応が丁寧で信用できる会社であると感じたからです。わからないことを電話で質問すると、すぐに折り返しの電話で回答していただけました。また、質問した日にはすぐにわからないことであっても、後日メールで回答いただけました。物件の瑕疵に関することであっても、ごまかさずに、関係者に確認するなどして調べてくださったことからも信頼できる不動産会社であると思いました。今回は引越日までに期間がありましたので、実際に住み始める前に家賃が発生する可能性があったのですけれども、ご担当者の方が大家さんとお話をしてくださったことなどから、引越日からの家賃の支払いになったことは、こちらの立場になって考えている姿勢がみえて嬉しく感じました。物件の内見についても、契約前だけでなく契約後にもご対応してくださり、冷蔵庫を置く位置や部屋の広さなどを担当者の方が一緒に確認してくださりました。一度で済ませられるように準備していったのに、内見が終わった後に確認しておけばよかったと後悔したので、荷物を部屋に入れる前に再確認できたことはとても助かりました。