志幸ホーム(株)

多くの不動産会社の中で今回の不動産会社とした理由は、一人のスタッフの方の対応が良かったからです。お話をする中で「困ったことがあったらすぐに連絡ください。」と何度もおっしゃってくださり、心強く感じました。また内見時もメジャーを持参してくださり、丁寧に計ってくれましたし、お部屋のことも事前にメールで写真を見ておりましたが、実際の内見時でも丁寧に教えてくれました。契約まで約５０回くらいメールでやり取りを行いましたが、必ず丁寧な返信をしてくれました。時々、不動産会社がお休みの日もメール返信をしてくださり、逆に心配してしまったくらいです。見積もりの段階でも多くお金をとろうとするのではなく、「地震保険をつけるとさらにお金がかかってしまうのですが、つけるのをどうしますか？」というように強制的な勧誘がなかったことも高評価のポイントでした。不動産会社の中にはとにかくオプションをたくさんつけるということも聞いていたので、そういう点は安心しました。相見積もりはしませんでしたが、今回の不動産会社で満足しております。

一番最初に伺った時から丁寧な対応でとても気持ちよく部屋を探すことができました。最終的には最初に気になった物件になったものの、他のいろんな部屋を提案してくださって見て回ることができました。その際にも物件周辺の生活情報を交えて案内してくださったおかげで、部屋の中だけでなく周辺の情報も込みで考えることができました。周辺のおすすめなお店や、スーパーの位置などもそうですが、実際に自分が利用してどのようだったか、どのように感じたかなどをお話してくださっていたので部屋をまわっている時も退屈することなくまわることができました。大家さんとの仲介もスムーズで、前のアパートからの引越しの都合で契約日を先にしてほしいことなどを承知して交渉していただけました。契約の際の手続きと内容の確認では、こちらがわからないことを幾度も聞いてしまったのですが、理解するまで噛み砕いて説明してくださったことを覚えています。入居後に引越しの際周辺に少し迷惑をかけてしまった際もきちんと仲介していただけました。ありがたかったです。

今回の不動産会社に決めた理由は、接客対応がとても良かったからです。 物件について再度質問するために予約なしでお店に行った際も、丁寧に接客くださいました。また私どもは子供がいるのですが、子供に笑顔で話しかけてくださり、また子供が少しぐずった際にこちらが申し訳ないと思っていたところ、「大丈夫ですよ」と優しく声をかけていただきました。同会社の方々の人柄に触れ、この不動産会社なら安心してお任せできると感じたのが今回契約した１番の理由です。さらに、メールでのやり取りもスムーズで何のストレスも感じませんでした。返事が遅くなる事が予想される際は、きちんと事前に電話連絡がありました。駅前すぐのところにありアクセスがとても良い事も理由の一つです。近くの大型スーパーや銀行などへの用事のついでに、同不動産会社に立ち寄る事もでき、一度に用事を済ませる事ができました。駅から近いので雨の日でもあまり濡れなくて済みました。立地条件もよく、またキマ細やかなサービスを提供なさっている同不動産会社を、今後引っ越す際もまた利用しようと思います。