(株)染谷工務店守谷営業所アイビスホーム

駅から徒歩圏内、子供の通学に徒歩圏内と、交通の便が良いこと。買い物や金融機関等生活環境が整っていること。また住まいの部屋数、家賃、部屋がきれいに整備されているか等を家族とよく相談の上本物件を契約した。内見にあたり、不動産会社のスタッフは懇切丁寧であり、該当部屋はリノベーション中だったので階下の部屋を案内してくれてよく説明してくださった。物件自体は経年マンションであり、内部がどうなっているかちょっと気になった点もあったが、マンションの出入り口・周辺とも気持ちよく整備されており内見とその時の説明により払拭された。どういった方々が住んでいるかという問いに対しても納得、娘たちが居住するには安心できそうだということが伝わってきた。契約にあたって不動産会社の営業所を訪れた時も対応は丁寧であり、信用できる会社だ、何かあったら力になってくれると感じた。こういったことから不動産会社を信頼して契約に至った次第です。

店内は清潔感があり、窓も大きく明るい感じがしました。窓が大きいので外から店内が見えて安心感もありました。 希望の物件の管理がちょうどその不動産でしたので、契約までスムーズに行えました。担当の方も物件周辺のおすすめスポットなど沢山教えていただき、初めての土地でわからないことだらけでしたが、住み始めてから参考にさせて頂きました。 何回かお店にも来店させて頂きましたが、その都度お茶を出してくださるのでありがたかったです。 内見や重要事項説明、契約などの日程なども、こちらの希望通りにしてくださって予定が組みやすかったです。 聞きたいことがあったので来店した時に、担当者さんが不在にも関わらず別の方が対応してくださったのも良かったです。連携が行き渡ってるんだなあと感じました。 その地域のゴミ出しルールも分からなかったので相談したところ、とても詳しく説明してくださいましたし、ゴミのカレンダーまで持ってきてくださいました。

気になっている物件があり問い合わせをしたところ、すぐに返信をいただき内見の予約もすぐにとることができました。人気のある物件のようで、すぐに対応してもらえたことは良かったです。また物件の説明についても入居者目線になって情報を共有してもらえたおかげで、入居後のギャップも少なくできたと思います。契約を判断してから入居までの期間も比較的短時間ではありましたが、迅速に丁寧にご対応いただき予定した入居日にスムーズに入居することができました。契約関係の書類準備でもわからない点があったときにでも問い合わせをするとすぐに明瞭な回答をもらえてスムーズに契約まで進めれたと思います。営業担当の方と事務対応の方の連携もあり、相談や質問したことはしっかりと社内で共有されている様子であり回答まで時間が間延びするようなこともありませんでした。契約締結の際にも丁寧に細かく説明をしてもらうことができ、不明点をしっかり解消してから契約できたのでとても安心感がありました。