エイブルネットワークつくば学園店サンヨーリアルティ(株)

スモッカや他サイトで３月上旬から数多くの物件の問い合わせをしましたが、繁忙期のためか、一切返信の連絡がない不動産会社も多かった中、エイブルネットワークさんは他店や他スタッフも含めてきちんとご連絡いただき、問い合わせした物件が埋まっていた場合も他の物件を紹介をしていただくなど、とても信頼できる対応をしていただきました。 契約した物件について、スモッカ経由で問い合わせした際も、メールと電話で迅速にご連絡をいただき、最終的に契約まで進む間にも、こちらの問い合わせメールにも迅速に返信をしていただき、また契約までの手続きの流れなども事前に丁寧にメールで説明してくださいました。仕事の都合などで、重要事項説明の日程がなかなか合わない際には、Zoomでのオンライン説明を提案してくださったり、鍵引渡し日時について細かい希望をお願いした際も、管理会社側と調整してくださり、お蔭様で当日はとてもスムーズに手続きを終えることができました。大変感謝しております。

電話対応や接客対応は申し分ございませんでした。いくつかのお部屋を比較検討しやすいようにご紹介くださいました。担当者が不在の時も店内での情報共有がきちんとされており、迅速かつ丁寧に契約たどり着くことができ良かったなと感じています。また、大学周辺や賃貸の状況等を含め、安全面に考慮した物件案内もしていただき、人気物件を契約できたのも担当者の方の丁寧な情報公開があってのことでした。物件探しから契約までの期間が大変タイトでしたが、優先順位を教えてくださったので、納得した上で契約できたのが一番助かりました。フリーレント等の特典はありませんでしたが、家賃にしろ立地にしろ、自分の希望通りの物件で満足しています。つくば周辺の不動産屋は多くどこに相談したらよいか不安でしたが、皆さんスタッフさんが気持ちの良い対応をしてくれたので、上記不動産屋をチョイスできたことに感謝しております。そして、契約を必要以上に急かせたりされることもなく信頼がおける会社でした。

第1に，前回入居していた不動産会社の対応に不満を抱いたため，そことは異なる不動産会社を利用しようと思ったからです．前回入居していたアパートで，軽い雨漏りが発生したのですが，修繕後の連絡がもらえず，修繕したのかそうでないのか分からない状況でした．そのような不動産会社で再度契約することは控えたかったため，異なる不動産会社であるこちらを利用させていただきました． 第2に，大学に近い立地であったことです．おそらく多くの大学生が利用しているでしょうから，大学生向けのアパートの相談や，対応が可能であると判断しました． 実際，担当していただいた方には，窓口にて非常に丁寧なご対応をいただけましたし，内見時にも，わざとらしい接客やぎこちない接客ではなく，程よい距離感で見守りながら接客してくださる印象でした．契約時にも，一つ一つ丁寧な説明をいただきましたし，早めに入居が出来るように素早い手配もしてくださいました．また，オンラインや郵送といった，非対面での対応にも慣れており，スムーズに契約することができました．