都市再生機構 UR泉北営業センター

初回に電話で問い合わせをした際の受付の方もとても親切で、見学希望時期などを丁寧に聞いてくださり、的確な提案をしていただきとても印象が良かったです。内覧は直接現地に行き自由に見れるシステムでとても見やすく、ゆっくりと過ごすことが出来、引っ越し後のイメージもわきやすかったです。現地の担当の方もとても親切で、スリッパやメジャー、懐中電灯なども用意していただきとても助かりました。契約時に店舗に行きましたが、アクセスも良く清潔で居心地が良かったです。契約を担当していただいた方も親切丁寧に教えていただきました。わからないことがないかなどその都度確認していただき、通常であれば難しい言葉が多い不動産用語ですがとても理解しやすかったです。こちらの質問にも丁寧に的確に答えていただき安心しました。 同じタイミングで外国人の方も契約をされていましたが、わかりやすく易しい日本語でゆっくりと説明されている姿をみて、とても信頼できる会社だなと感じました。次回もこちらを利用したいと思いました。

訪問後すぐに対応をしてくれました。内覧も同行してくれて迅速に部屋の中を見る事ができました。 また、希望と良く似た部屋も3部屋ほど探してくれて見る事ができました。 間取りの説明や周辺のお店の情報、1人暮らしのため生活するに困らないようにと床屋さんやクリーニング店、スーパーなどもタクシーに乗りながら説明をしてくれました。 非常に好感を持ちました。 また、センターに戻ってからも無理をなさらずにじっくりと考えてくれれば良い、良かったらまた連絡下さいとの事で、心をうたれました。 非常に低姿勢で丁寧な受付とそこにいるスタッフのみなさんも笑顔でわからない事は協力してさがしてくれる親身な対応に驚きました。 自分自身もサービス業のため見習うべきところが多かったです。 また契約時にもわからない事があればいつでも聞いて下さいという事で言って下さいました。 仮契約でも時間がかかるため何度も謝罪をしてくれるので親身な部分が本当に伝わってきてここで契約しよう！と思えました。