(株)ミニミニ中村店

元々気になる物件があって、その物件を取り扱っているのが上記不動産会社だったため来店しました。中村公園駅から徒歩１分以内と、とても良い立地にあるので来店しやすかったです。来店したら、待ち時間なくすぐに対応していただけました。姉と甥っ子も一緒に来店したのですが、快く歓迎してくださり、甥っ子が遊ぶスペースもあって退屈せず過ごせました。元々見たい物件が決まっていて、その物件が見たいだけだったので、その他の案内は不要と伝えたら、すぐにその物件に内見に行かせて頂けてとてもスムーズでした。内見中はその物件について丁寧な説明をしてくださり、その物件がオール電化だったのでオール電化のメリットデメリットについても教えてくださいました。違う階数の部屋も見てみたいと言ったら快く対応してくださいました。実際に契約となったときも、こちらの要望をよく聞いて省けるオプションなどをきちんと教えてくれました。希望通りに気持ちよく引っ越しができて大変良かったです。

今回の部屋探しでは、同時に２つの物件を探していました。近い距離で、条件の違う、契約者も違う２つの物件を探すのはとても大変で、なかなかその事業を理解して、親身になって相談に応じてくれる担当者は少なかったので、花井さんの対応はありがたかったです。理解を示してくれた上に、ある程度の距離を持って対応してくれました。また、物件の複数回の見学も快く対応してくれました。入居を決める前の内見で、入居直前の清掃や修理箇所の確認をお願いすると、その場で電話をしてくれて、どのくらい対応が可能かわかりやすく教えてくれました。その他にも様々な問い合わせや、手続きについての案内など、私が仕事や病院で電話に対応ができないことをしっかりと理解してくれ、必ずメールをすぐに入れてくれたので、とても助かりました。また、入居後も、管理会社の担当者と連絡がなかなかつかず、困ったときに、花井さんに連絡をしたところ、すぐに確認してくれ、解決しました。迅速で確実な対応で、入居前も入居後も本当に助かりました。

今回の不動産会社に決めた最初のポイントは、希望の物件を取り扱っていたのがミニミニさんしかなかったためです。 当初は他社との比較ができないことが気になっていましたが、内覧日の前日夕方にネットで気になる物件を見つけてしまい、ダメ元で翌日の内覧を２件に変更できるか確認したところ、快く引き受けてくださったので、もし内覧する物件に決まらなくても引き続きミニミニさんで探していただこうと思いました。 内覧当日の待ち合わせでも笑顔で迎えてくださり、細々としたところで女性らしい心配りを感じることができました。 ２件とも基本的には私の希望に沿うもので条件的にほとんど差がなく決めきれなかったのですが、会話の中で２件のメリット、デメリットを分かりやすく説明してくださったおかげで、元々希望していた物件に決定することができました。 メールでのやり取りもレスポンスが早く、とても安心して契約することができたので、もし身近な人が引っ越しを検討していたら是非紹介したいと思います。