三井のリハウス賃貸営業部三井不動産リアルティ東北(株)

今回の不動産会社に決めたポイントは、問い合わせ時の対応が丁寧でスムーズだったためです。関西から仙台へ長距離の引っ越しだったため、内見のチャンスは1回しかありませんでした。日帰りで新幹線で移動してきたのですが、駅前まで迎えに来てくださり、すぐに問い合わせ物件に向かうことができるように物件の鍵や書類の準備も完璧でした。時間がない中でしっかりと不安要素が払しょくできるよう、事前に送った質問事項についてもすぐに回答してくださり、補足資料も準備されていました。 2つの物件で迷い、なかなか決断できなかったのですが、中立的な立場でアドバイスを下さり、一度食事休憩も兼ねて家族だけで相談できる時間を設けて下さったこともありがたかったです。 土地勘がない場所での物件探しとなりましたが、通勤経路や生活スタイルなども含めて最寄り駅や周辺環境についてもアドバイスしてくださり助かりました。 店舗に伺った際も、店内きれいで明るく、担当者さんが車を返却に言っている数分間の間でもほかのスタッフさんが書類対応進めて下さり、帰りの新幹線の時間が迫っていた中でもしっかりと契約を進めることができ感謝の気持ちでいっぱいです。

契約した物件は三井不動産リアルティ東北(株)のグループ会社が所有している物件のようなので、恐らくこちらの不動産会社以外では契約ができないと思われます。 物件が気に入ったので契約したというのが正直なところですが、対応してくれたスタッフの方も良かったです。 不動産売買の部門から賃貸部門に異動になったばかりとのことで前任者との引継ぎ中でしたが、打ち合わせには前任者が同席してくれていましたし心配なところはありませんでした。 メールでの問い合わせにも早急に対応してくれました。 打ち合わせで営業所にお邪魔した際には、受付で名前を伝えるとスムーズに打ち合わせスペースまで案内してくれ、お茶を出していただきました。 子供連れのためのキッズスペースのような場所もあり、打ち合わせ中に職員らしき方が子供の相手をしているような状況も拝見した。 これが業界的に当たり前の対応なのかはわからないが、夫婦揃って大切な話がきちんと聞けるのはいいなと思いました。