シャーメゾンショップ (有)さくらホーム

内見相談の連絡後にすぐレスが返ってきて次の日かその次の日ぐらいに内見の日程を組んで貰えて、その後も終始迅速な対応をして頂けて良かった。また、内見のタイミングでは自分一人で伺ったがテレビ電話で参加していた両親に対してもきちんと丁寧な説明をして頂け、部屋の様々な広さを測量しているときも手助けをしてくれたり、測ってくれたりして大変助かった。その後の、家賃交渉や入居日の交渉でも自分の無理難題を律儀に交渉を行ってくださり想定して予算感で入居をすることができた。また、重要な確認事項などをメールではなくきちんと電話で連絡してきてくれてよかった。 さらに、通勤時に電車を使わずにバスで行けるというアドバイスも物件を契約するための最終的な決め手になり、実際に入居後もアドバイス通りに楽な生活ができておりとても助かっている。 また、今回自分自身で物件の契約を行うことが始めてだったが選ぶ上で様々なことを教えて頂け、とても参考になった。

こちら側の都合となりますが、なるべく早く入居をしたいと考えていたため、何度も現状確認のための電話や物件の細かい点について電話をかけたりメールを送って確認しましたが、嫌な素振りを全く見せることなく、毎回快く優しく対応をしてくださり、様々な要望に応じてくださったことに感謝しております。 また、内見時についても、ベッドやテレビボードの置き方等も具体的にアドバイスをいただいたり、親身になって一緒に悩んでくださったので、入居後のイメージが湧きましたし、大変参考になりました。 物件の部屋の特徴だけではなく、住環境など細かい質問もたくさんしてしまいましたが、メリット・デメリット含めて詳しく教えてくださったことにも安心しました。 契約開始日も交渉して下さって、引っ越し時期の多忙なスケジュールの中で色々と融通をきかせていただいて、大変有り難かったです。 問い合わせから契約まで終始、丁寧且つ早いレスポンスでスムーズにやりとりすることができて、気持ちよく契約することができました。

コロナ禍ということもあり、内見までのやりとりなどほとんどメールベースでやりとりさせていただきましたが、返信も早く、とても丁寧に対応していただいたため不明点などもすぐに解消することができました。 お問い合わせさせていただいた当初はまだ前の入居者の方がいらっしゃる状態だったため、部屋の間取り図や写真データを送っていただいたりと内見前にもできるだけお部屋のイメージが付くよう諸々手配してくださったりと非常に親切でした。 実際の内見もなるべく密や接触を避けれるようにと、鍵をお貸し出しいただき、同居人と2人だけで内見させていただいましたが、内見時間もたっぷりいただけたので、内見時に実際に寸法なども測らせていただき、現状持っている家具などが収納可能かやどの配置に置くのがベストかなど、内見時に大体のイメージを膨らますことができたため、入居してからの家具の手配などがスムーズにできたことも非常にありがたいと思っております。