大阪府住宅供給公社スマリオ募集カウンター

今回私がこの不動産にて物件の契約を決めたポイントは大きく分けて2つあります。まず1つ目に、こちらがメールや電話で問い合わせを行った際に丁寧かつ端的に私のお訊ねしたかった内容についてお答えして下さった上に、メールや電話でのやり取りの最後に引っ越し作業に対するねぎらいの言葉をかけて下さったことです。私自身、引っ越し作業に対してあまり前向きに臨めていなかったのですが温かいお言葉のおかげもあり、前向きに引っ越し作業に取り組むことができるとともに信頼して契約やそれに関わる手続きをお願いすることができました。2つ目に、こちらの不動産会社がお取り扱いしていらっしゃる物件に関するサポートや窓口対応が入居前も入居後もかなりしっかりと行われている印象を受けたことにあります。緊急時の対応マニュアルや緊急時の連絡先、入居後の問い合わせ窓口の案内など事細かにご説明していただき、入居後に困ったことがあったとしても頼りにすることができるという安心感がありました。この2つのポイントが大きく私の中に印象に残ったたためこの物件の契約を決めました。

入居の検討の為に部屋の見学をさせていただきましたが、予定時間より早く到着してスリッパ等の用意をして下さっていました。終始和やかな雰囲気でご対応くださいました。 事故物件であるか等、ネガティブな質問にも真摯にお答え下さっています。 他にも、設備の状態や近隣の状況について細かいことを質問したり、割と長い時間見学をさせて頂きましたが、嫌な顔一つせず対応して下さいました。 契約の理由は、現在の住まいを取り扱っているのはこちらだけだったからです。 契約後、鍵の受け取りに大阪市内の事務所へ伺った際には、丁寧なご対応をして頂き、余計な手続き等が一切なかったため、すぐに帰ることができました。 実際に入居してからは、不明点や確認事項を電話で何度か質問したのですが、対応して下さった方はいずれも丁寧で、きちんと調べて折り返し連絡を頂きました。 事務所の場所は遠いですが、毎週火曜日に担当者の方がお越しくださっているそうなので、信頼が持てました。