(株)ミニミニ城北大宮東口店

担当いただいた方にメールでの問い合わせから契約時の対応まで一貫して対応していただきました。 若い方でしたがしっかりした対応をしていただき、特に問題等が発生しなかったため、こちらの不動産会社で契約させていただきました。 【メール対応について】 物件の内見予定日はこちらの予定に合わせていただいたため快適に進められました。 契約後に不明な点を問い合わせさせていただきましたが当日中に対応いただけましたので、 サポートの点でも安心できると思いました。 【物件の内見について】 内見当日も予定通りスムーズに進められ疑問点にも回答いただけて不満点はありませんでした。 【契約について】 契約の際は店舗へ伺いましたが、清潔な店舗でコロナ対策も施されており安心して対応できました。 重要事項説明時は有資格者の方にて対応いただきましたがこの方の説明も分かりやすく丁寧な接客でした。 一貫して特に不満点もなく、契約ができたため満足しています。

仕事の都合上日中電話に出ることができなかったので、物件の問い合わせから内見の日程調整まで全てメールでやりといさせていただきました。繁忙期にもかかわらず、他の不動産会社と比較してもメールの返信に迅速に対応していただき効率よく物件探しが出来たのでとても助かりました。入居前に部屋の寸法を測りに部屋に行った際も、立ち会うだけではなく担当の方がてきぱきと動いて手伝ってくださり、収納に関するアドバイスまでしていただけたので入居後の生活をイメージしながら引っ越しの準備をすることができました。担当者の方が不在の日に店舗にお伺いした際、お茶を出していただいて、担当の方以外の方も嫌な顔せずに親切に対応してくださったことも印象的でした。大宮駅から歩いてすぐの店舗だったので、鍵の受け取りは仕事の合間にいくことができました。広い店舗ではありませんでしたが、慌ただしさもなくアットホームな雰囲気であったことも、初めての賃貸契約で不安だった私にとっては安心でした。