(株)ミニミニ城北ひばりヶ丘店

今回の不動産会社で契約した理由は、ひばりヶ丘駅周辺の家賃相場と比べて自分の望む間取りの物件が当社で安く借りられそうだと思ったことと、ひばりヶ丘駅からすぐ近くの物件（徒歩5分圏内）だったことです。スタッフの対応としては、最初は普通の対応といいますか、淡々と説明をしていましたが、内見を進めるにあたって段々と会話が成り立っていったのでそこは安心しました。しかし、相手方も商売なのかあまり契約者側の視点に立った案内はしてくれず、こちらから質問（築年数や内見した物件の詳細、初期費用をどのくらい抑えられるのか等）しないと答えてくれなかったので、もし契約者側が無知だと良い契約につながらなかったのかなと思いました。特に初期費用については、フリーレントや火災保険についてこちらから提案および交渉しないと動いてくれず（不動産会社も商売なのでしょうがない面もありますが）、両者が納得のいく契約には至らずに少しだけ残念に思いました。

今回契約した不動産会社はサービスとスピーディな対応がとてもよかったです。 探し始めた最初は不動産ポータルサイトで物件を探していて正直不動産会社は気にせず、職場からアクセスや部屋の広さ、家賃などの物件の情報のみで探していて、その中で良さそうな物件を調べてみると、上記の不動産会社でした。 今回私は転職のため東京での物件を探していたのですが、その時私は愛知県に住んでおり、転職先が決まってから働き始めるまでの日数がかなりギリギリで内見や契約までの時間がなかったため、メールで問い合わせたところ数日でスムーズに契約まで対応していただき、何とか前日で契約から鍵の受け取りまで済ませることができました。 また、契約の際の細かい内容の説明も丁寧にご説明いただき、初めての賃貸契約でしたが無事終えることができました。　 また、インターネット回線が付いていることやか家具家電が付いていること、ライフラインの緊急時のサポートなどサービスが個人的にはうれしいポイントです。

初めての家探しでしたが、丁寧に説明してくれ、いろいろな提案をしていただけました。場所の説明や、間取りの説明、他の物件との比較もしてくれ、何度か部屋をチェックしたく突然の訪問になった場合もすぐに対応していただけ、とてもありがたかったです。 こちらの意見をいろいろ聞いてより細かい条件で探してくれたこと、何度もいろいろな物件を一緒に足を運んで探してくれたこと、土地勘もなくスーパーやコンビニの位置や便利さも含めて教えていただけたことは今でも役立っています。三瓶さんに条件探しから家の案内までしていただき、さらにたまたま空き部屋だったとなりの部屋も見せていただき、条件に合わせてどちらも比較していただけたのは、最初から最後まで1人の担当者に担当していただけたからこそだと思います。ほかにもいろいろご提案いただいたことでよりイメージが膨らみ、最終的には納得した部屋選びができとても満足しています。また機会があればお世話になりたいです。メールの返信も早くとても安心できました。