(株)ミニミニ城東小岩店

今回は急な引越しとなり、こちらもバタバタした状況で問い合わせをしてしまいましたが、ご担当の方がこちらの都合に合わせて臨機応変に素早く対応して下さり本当に助かりました。 連絡方法も、こちらが仕事でなかなか電話が出来ない事が多い中、メールの返信対応がとてもスムーズで、滞りなく予定を建てることが出来大変助かりました。 内見時に関しましても、当日はまだ前の方がお住まいの状況でしたが、別の部屋が空いているという事で同物件の中を見せて下さり、部屋の雰囲気や広さ、設備、収納などを見ることが出来たおかげで、引越し日が迫っておりましたが、安心して決断する事が出来たと思います。 また同居人に対しても、別日に内見を再度させていただいたり、引越し時は指定された入居日では退去が間に合わず、入居日を少し早めて頂けないかご相談させて頂いた所、素早いご対応で、工事を早めて頂き、退去に合わせて入居をする事が出来、大変感謝しております。 その他、物件の周りの住環境等についても親身に相談に乗って頂き、ご担当して頂き本当に良かったと感じております。

こちらの物件は、仕事での利用も想定していました。その旨を担当の方に相談すると、親切、丁寧にアドバイスをしてくださりました。 居住のみではないので、大家さんに断られる可能性があるとのことでしたが、担当の方の尽力のおかげで問題なく契約をすることができました。 また、契約後も、トラブルなどがあった場合など大家さんとやり取りもしてくださるとのことで、頼もしい存在です。 （大家さんは物件の1階に住まれているので私自身でも連絡が取れるのですが、仲介をしてくださるという言葉をいただき安心感があります。） こちらの物件は、複数の不動産会社や不動産サイトで掲載されておりましたが、その中で「自宅からの近さ」と、口コミでの評価がよかったミニミニを選びました。 居住のみでの契約ではなかったため、火災保険も通常のものでは対応できなかったのですが、ミニミニ小岩店のとなりに「保険の窓口」様があり、そちらと連携してくださり、楽に保険契約をすることができました。 スタッフの対応もきっちりとしていますし、とても満足しています。

物件が大変気に入り、早く内見をして問題がなければ即契約をしたい旨を電話口で伝え、急いで内見予約を入れたのは当日閉店時間の15分前でしたが気持ちよく迎えて下さいました。入居条件（生活音・子供の有無）の説明では、前入居者とのトラブルの経緯を正直に話して頂き誠実さを感じます。その間、別の女性が車を店頭に回してくれ現地へ向かいましたが、他の不動産会社は全て同じ方でしたので車が到着するまでの待機時間の長さ、一緒に駐車場まで歩く時の不便さを感じていましたからこちらは段取りがとてもいいです。想定外だった内装費発生の交渉では、私達のわがままな要望にもお客様目線になりオーナーと借主との交渉業務という難しい立場にも関わらず、決して不愉快に感じさせる事なく熱心に掛け合ってもらい信頼がもてました。他に、仲介手数料が家賃の50％というのも平均が約１か月と比較しますと良心的です。スモッカさんのキャンペーンのお話をしたところ、「契約書等の書類が必要になった時にはすぐ準備しますから教えて下さい。」と言ってもらえました。契約後も丁寧にフォローしてもらえる心遣いが嬉しかったです。