(株)ミニミニ城東柏店

今回の一番の決め手としては自分たちの希望を親身になり対応していただけたことです。以前住んでいた物件の状況、不安点などを話すことができ今回希望した物件の内容、周辺の利便性などを細かく教えていただきました。他の物件を多く紹介させると思っていましたが特にそのようなこともなくすぐに希望物件に案内していただけたので情報量が多くならずに一つ一つ自分たちの希望と照らし合わせることができました。本来は当日に申込むことは考えていなく、急がされることもあまりされたくないと思っていました。強引に申し込みを迫られることなどはなく初期費用などの説明を詳しくいていただけたことが安心感に繋がりました。他にも同じ物件を気になっている人がおり、翌日に来店予定ということを仰っていたので物件の内容を再度詳しく確認し、担当者様の雰囲気を含めてその日に申し込みを決めました。申し込みから契約手続きまでの電話やメールでのやりとりもスムーズにできたので満足しています。

建物を探すことができず、周辺をぐるぐる周ってしまい、約束の時間に間に合わなかったのですが、別の方が対応してくれようとしてくれました（結果的に、ちょうど終わったところで担当の方にお願いできました）。 コロナ禍で関東に行く気になれず、zoomで内覧させていただきました。 窓からの風景等色々見せていただきました。 ネット上で契約に必要な書類をやり取りさせていただき、入居日当日に押印してもいいかとお尋ねしたところ、承知していただきました。 同じ物件で2部屋空いていたのですが、担当者さんのおすすめの方と契約することになりました。 不動産会社から物件までは徒歩30分ほどの距離があったのですが、すべてネット上でやりとりしたため、入居日まで物件に一度も行くことがなかったので、不動産会社から物件まで案内していただけてありがたかったです。 最寄駅から職場まで2つの路線で行くことができるのですが、担当者さんであればどちらがいいか、帰宅時に駅からの道に街頭はあるかなどにも答えていただきました。

担当していただいたスタッフの対応に大変満足しています。まずはお問い合わせ後、すぐに連絡をくれたのが大変好印象でした。こちらの仕事の都合でなかなか電話には出られなかったのですが、すぐにメールに切り替えて対応していただけたので、連絡が取りやすく非常に助かりました。また、問い合わせ時点ですでに他の方から見学の予約が入っていたとのことで早めの予約を勧めてくれたおかげで、気になった部屋を逃さずに契約することができました。なお、今回契約した物件以外にも近い条件の物件を紹介してほしいとお願いしていたのですが、そちらも非常に好条件だったため、こちらの希望を良く汲み取ってくれていると感じました。いざ契約する際にも、駅までの最短の徒歩ルートを検索してくれたり、最寄りのコンビニや買い物施設を見せてくれたりと、とても親切に対応してくださったため安心して契約することができました。また次の引っ越しの際にも利用したいと思います。