(株)ミニミニ城東西葛西店

以前住んでいた物件の契約更新が２０２４年の２月予定だったため、それまでにはと今年の春頃から毎日のように探していましたが、なかなか希望に合う物件が見つからず、諦めかけていた時に、こちらの物件を拝見し、掲載された当日に問い合わせをしました。西葛西の駅近３ＤＫはなかなか希少ということもあり、問い合わせが殺到しているとのことで焦りましたが、運良く私が一番早かったとのことで、優先して申し込みをさせていただくことができました。担当の大野さんはとても親切で、退去予定日がかなり先だったため、内見をする前に申し込みをすることになりましたが、私が不安にならないよう細かい質問も管理会社に全て確認を取って下さり、納得した上で申し込みをさせていただくことが出来ました。その後は間取りが同じ一つ上の階のお部屋が退去されたばかりということで内見の手配をしていただきました。内見の際には子供２人を連れて来店しましたが、缶のお茶をいただいたり、子供たちにも気軽に話しかけていただいたりと、終始感じ良くご対応をいただき、本当に感謝しております。

今回の不動産会社に決めた理由は、電話・メールでの物件、連絡、内覧ととても丁寧に案内していただけました。他社で出ない物件も紹介していただくことができ、いくつかの物件を比較して、より理想に近い方を選ぶことができます。他の不動産仲介より尽力いただいたのにも関わらず、これで仲介手数料半額は大満足です。山崎様に対応いただきスムーズに契約を進めることができました。賃貸の契約内容に関する用語が分からない時に、ゆっくり説明してくれて、本当に助かります。こちらの都合でお部屋探しに時間がかかってしまいまして、いろいろと交渉をお願いしましたが”任せてください！”と言っていただけたことがとても心強かったです。契約もミニミニが管理をしている物件で、最新のサービスを受けられ満足できる契約になりました。ミニミニライフサポートに入って、動画サービスで人気のユーネクストを無料で登録して、映画やドラマ・アニメなど無料で視聴できました。見たことがない給湯器の使用方法が分からないので、電話で賃貸管理のミニテック側に連絡して、ちゃんとご案内してくれました。色々ありがとうございました。

今までも賃貸物件に引っ越しをする機会は多くありましたが、そのなかでもスタッフさんの対応はかなり良い方だったと思います。まず、こちらが聞いたことに対して何でもすぐに分かりやすく答えてくれたのがよかったです。おそらく経験が豊富なのだと思います。今回の場合は特に、仕事の都合で大急ぎで引っ越しをする必要があったのですが、管理会社さんや大家さんと話しをして、ちょっと段取りを工夫すれば、引き渡し時期を予定よりも早めることができるだろう、とのことで、実際に結果として５日ほど早く入居することができ、ものすごく助かりました。また、内見へ行くときの車内や、内見の間も親身になって話を聞いてくださり、新居の近辺の環境をくわしく教えてくださったりと、とても誠意を感じる対応でした。その後、契約当日も含めて非常にスムーズに事が運びましたし、とにかく無駄な時間がほとんど発生しない対応をしてくださったのが本当にありがたかったです。