(株)ミニミニ城東森下店

スモッカを通して株式会社ミニミニの城東森下店を知りました。もともと違う不動産屋さんにお願いする予定でいましたが、より地域に詳しく、ほかの物件との比較も適切に行ってくれ、そしてスモッカが紹介してくれているということで信頼できると判断してミニミニさんにお願いしました。 担当の植田さんには江東区の住みやすい場所、治安、ハザードマップ情報について詳しく説明いただきました。また内見した物件の良い点・悪い点を日当たり、床材、配管などについても率直に教えてくださり、とても参考になりました。特に、まったく知見のない床材について解説してくださったのには驚きました。 また、内見時に大家さんと会わせていただけたのもありがたかったです。大家さんのお人柄も決め手のひとつになりました。 この物件以外にもご紹介はいただいたのですが、双方の良い点・悪い点をわかりやすくまとめて教えてくださったことも、比較ポイントを明確にできてとてもよかったです。

今回の不動産会社に決めた理由は、希望する物件を取り扱われていたためですが、問い合わせ後は迅速にご対応いただきました。物件の内見についても希望日時などについて柔軟にご対応いただき、お世話になりました。店舗が物件から徒歩で伺うことができる範囲にあったので事務手続きの際も手間が少なくて良かったです。 担当者の方について、内見から契約まで親切にご対応いただきました。オール電化の物件だったのですがこれまでに住んだことがないので多少の不安がありました。そういった疑問にも丁寧に教えていただき、今回の物件への入居を決めることができました。審査の段階では審査中にあとどのくらい日数がかかるかを問い合わせしましたが、すぐに返事をいただくことができました。審査後、契約の際も丁寧にご説明いただき、スムーズに入居することができました。入居後、わからない点があって問い合わせをした際も迅速にご対応いただきました。ご対応いただき、ありがとうございました。

この物件が大変気に入り、ミニミニさんだけが扱える囲い込み物件だったので、他不動産会社で契約するという選択肢がなかった。まだ入居中の物件だったが、以前案内した時の印象や良いところだけでなく、コンロ数が少ないなどの不利な点も率直に話してくれ、逆に好感が持てた。また、心がほとんど決まっていたが、心残りがないようにほか空き室も一生懸命探してくれて、納得して決定できるよう親身に対応してくれた。話を聞いている間も、他入居希望者から電話があり、その際も「同じ物件の問い合わせが入っているが紹介してもいいか？」と一言申し入れてくれ、誠実な対応だと思った。結局内見せずに決めたが、最短で引っ越し後内見できる日を設定してくれ、締結後も非常に気持ちよく、また引っ越しを心待ちにできるよう対応してくれた。担当スタッフだけではなく、店舗がチームでよく運営されていることが垣間見れる場面も多く、実際その後友人を同じ店舗にアテンドした。