(株)関萬企画

まずは問い合わせ後すぐに連絡をくれたこと、部屋探しはスピードも大切ですからと来店時間もこちらの都合に合わせて対応してくれました。担当者の方は物腰が柔らかくて話しやすく、優しく真摯に相談に乗ってくださいました。内見時なども質問に的確にお答えくださったり、気になった点は大家さんに確認してくださるなど、とても丁寧に対応していただきました。家賃や、カーテンレールの取り付け、網戸の掃除など、細かい部分も大家さんと交渉してくれ、満足のいく契約をすることができました。また、不動産会社が管理を行っている点も契約を決めた理由のひとつです。他にもいくつか不動産屋さんをまわりましたが、中には来店予約したにも関わらず事前に何の準備もしてくれていなかったり、条件を伝えても全然物件を探せず「ご希望の物件はありませんね」と言われたり、良い点しか説明してくれなかったりと、不動産屋や担当者によってこんなにも変わるのかと思いました。物件を探す内に、契約するならいい担当者の元で決めたいと思うようになり、今回契約を決めたのも、物件が良かった点と担当者の方の対応が良かった点が大きな決め手になりました。

スタッフの方は、とにかく親切だという印象を受けました。新居の家具を購入する関係で間取りを知る必要がありました。このため、再度内見が必要になり、朝に急に電話をかけた際も、急に連絡をしたのにも関わらず、すぐに対応をしてくれました。また、不動さん屋によっては、「物件が取られてしまうかもしれないから今日中に、ここに決めた方がいい」などと契約を急かす所がありましたが、ここはそういったこともなかったです。お客さんにしっかり考えて貰って物件を選んで欲しいという思いが伝わってきて、とても良い印象を受けました。 契約する時に、入居まで期間があり、余分に賃貸を払わなければいけいのかと心配をしていました。それを担当の方に相談すると「大家さんに掛け合ってみますよ！」といってくれました。その結果、契約日を先にして頂き、担当の方にはとても感謝しています。また、鍵の受け渡しの際は、店舗にくるのは大変だからと、郵送で送って頂きました。色々と相談をすると「無理です」とは言わず、対応をしてくれるので、本当に親切な不動産屋さんだと思っています。