(株)エイブル三鷹店

今回、希望する条件での物件がなかなか見つからない中、ようやく見つけた物件がこちらのベルハイム201でした。こちらの物件を取り扱っているのがエイブル三鷹店さんのみだったため、他に選択肢がない状況ではありましたが、スタッフの方がこちらの質問に真摯に対応してくださり、内見についても迅速にご対応いただいたこともあり、懸念点が全てクリアになった状態でスムーズに契約することができました。 また、最初にご連絡をいただいた担当者は丸山さんというベテランの方でしたが、内見、契約とそれぞれ別の方に入れ替わりご対応いただきました。その中でも、スタッフさん同士で必要事項を連携いただき、丁寧にご対応いただけたのも安心感に繋がりました。 さらに、私の不手際で鍵受け取りの際に身分証を忘れてしまった際にも丁寧かつ臨機応変にご対応くださり、非常に助かりました。 そして何より、仲介手数料が半額というのは非常にありがたかったです。また引越しの際には、エイブルさんにお世話になろうと考えています。

担当者の方が問い合わせのため離席されているとき、ほかのスタッフの方が気さくに声をかけてくださり、第一希望の物件の細かい情報（大家さんの人柄や子供と入居するのに心配ないことなど）を教えてくださってとても安心してできました。 また、LINEで友達登録したことでスピーディーに問題や相談ごとを連絡することができて助かりました。第一希望の物件以外もいくつか回ってみましたが、女性と子供が入居するには心配な点や、ゴミ捨て場・周辺の環境状況も積極的にみてださり素人ではなかなか気がつかない点を教えてくださいました。 当たり前のことですが、担当の方にしても、ほかのスタッフの方にしてもわからないことに関して適当にその場でやり過ごすような返答はせず、確認をしたうえで返答をしていただいて、また時々返答に遅れる際には遅れる旨を連絡してくださりました。管理会社ということもあり、今後もお付き合いのある会社になると思いますが、安心して入居することができそうです。