(株)エイブル小岩店

当初別の不動産会社で物件を探していましたが地元の小さな不動産会社で地域の密着度は高いような気はしましたが知名度が低い所が少し不安で少し大きめの不動産会社で探してみたところ今回の(株)エイブルさんとご縁がありました。エイブルはテレビのCMでもおなじみで安心して話を進めることができ、担当のスタッフの方も地元の地理に詳しくこちらの条件に合った物件を手早くピックアップしていただき親身に対応いて頂きました。 また、探すにあたり内覧日の設定など不動産会社との連絡も電話での連絡がすぐにつかない時でも営業終了顔にメールでご連絡をいただきとても感謝いたしました。担当スタッフが休暇で連絡がつかない時も他のスタッフに詳しく引継ぎをしておりスムーズにお話を進めることができました。今回の物件に決めた後も全部屋のクロスを床張り替えて綺麗にしていただき、考えていた以上に綺麗な部屋に住むことができとても感謝しております。担当者からは今後も何かあればいつでもご相談くださいと最後までフォローがあり信頼できる不動産会社と思いました。

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、家族との別居を早急にしたく家探しをしていた最中にネットで見つけた物件でとても気に入った家だったため問い合わせをし、対応いただけた中でのいくつかの内容がよかったからです。まずはコロナ禍で外出することが不安であった中でオンライン内見をしていただき、担当の方もオンラインでのご案内は初めてとのことでしたが、わかりやすく丁寧にご案内してくださいました。ネットでは把握しきれていなかった、線路沿いであることの騒音に対してもデメリットなのにきちんとご説明くださり信頼できました。新築の物件だったので清潔感などは心配しておらず、ネット情報との相違がないかと、日当たりや周りの環境が気になったのでそちらをオンラインでご案内いただきとても安心できたのでよかったです。私もオンラインでの内見は初めてだったので不安もありましたが、丁寧にきちんと隠さずにご案内いただけたことが契約につながったと思います。