(株)エイブル青砥店

≪上記不動産で契約した理由≫ 以前より興味があった物件でしたが、エイブルさんと相談させていただき細かい詳細条件（間取りや家賃、周辺の施設環境）などについても納得する事ができたため、契約いたしました。 ≪スタッフ対応や良かったことなど≫ 物件の特徴や周辺環境などだけでなく、間取り（洗濯機を置く設置場所や向き）についても細かく相談に乗ってくださり、大変ありがたかったです。 また物件が決定する際も、こちら側都合の急なお願いにもかかわらずキッチン周りや洗濯機設置場所周りの寸法などを細かく調べてくださり、大変助かりました。 対応についても丁寧に接客応対してくださり、スムーズに内見から契約、入居（引っ越し）まで手続きを進めることができました。 内見後すぐ（2日程度だったかと記憶しています）に契約締結となりましたが、契約時も書類についての説明や契約条件説明、入居後の各種公共サービスなどの手続きの進め方なども分かりやすく教えていただけたので、特段不明な点など無くスムーズに契約することができました。 本当にありがとうございました。

株式会社エイブルでの契約の決め手は、大手優良不動産会社が故に安心感があった事、他不動産会社よりも管理物件数が多く情報が明瞭であった事、当該物件を仲介しているのがこちらの不動産会社だけであった事である。 また、営業担当者の山形さんも我々の希望条件や費用相談を最大限受け止めた上で、好条件にて対応してくださった。物件探しの動機や経緯を必要以上に詮索したり、無駄な世間話を展開したりする様な事も無く、我々の希望条件に沿った提案を持ち掛けてくれた事、物件周辺の公共施設や食品スーパーを教えてくれた事も我々夫婦にとって好評なポイントであった。内覧の際も快く時間を掛けて隅々まで見学させてくださったり、誠実な点も契約に結び付いた。 店舗においては、青砥駅の至近距離に場所を構えている為に高い利便性がありながら、広々とした解放感と清掃の行き届いた爽快感のある良好な環境であった。営業担当者である山形さん以外の営業スタッフ・事務員の方々においても、大手不動産会社らしからぬ親近感と好感を抱かせる雰囲気でとても愛想が良く、入店から退店まで平穏な心持ちで物件探しや契約手続きを行えた。

今回良かった点は、問い合わせ後すぐに連絡をいただけたことです。 最初のスピード感が良かったので、エイブルさんにお願いしようと思いました。 店舗に入った時も、スタッフの皆さんが立って出迎えてくれたので、その時点でもかなり好感を持てました。 席への案内も迅速に行っていただき、空調もちょうどよかったです。 スタッフの方が対応してくださるまでに多少の待ち時間がありましたが、お茶も提供していただき、不快に感じることはなかったです。 内見は問い合わせを行った翌々日頃にさせていただきました。 年も近いスタッフに対応していただいたので、気兼ねなく質問することができました。 また、メジャーも持参してくれていたので、その場である程度の計測ができたことも良かったです。 その際に家具の配置等のアドバイスをいただき、とても参考になりました。 物腰が柔らかく、丁寧な言葉遣いで接客していただき、とても気持ちよく内見をすることができました。 また機会があれば是非お願いしたいと思えた接客でした。