(株)エイブル新瑞橋店

こちらの不動産会社に問い合わせたきっかけは、インターネットで引っ越し先の物件を探しているときに、希望条件にあった物件が掲載されており、写真なども見やすかったため問い合わせさせていただきました。問い合わせ後は、返信をしっかり下さって、スムーズに来店予約をとることができました。来店した際には、駐車場が店舗から少し遠いところにあり、わからなかったため、電話でお伺いしたところ、わかりやすい画像を送ってくださいました。駅からとても近い店舗でしたが、駐車場が完備されているところがよかったです。また、希望した物件の情報はもちろんのこと、自分たちが希望している物件に似ているような物件も何件かみせていただきとても参考になりました。希望している物件はまだ前の住人の方が住んでいらしたのですぐに内見ができませんでしたが、わかる範囲で様々な質問に答えてくださいました。例えば、洗濯機を置くスペースや寝室のベットをおくスペースの詳細など図面をみせていただき、引っ越しがスムーズになるようにして下さいました。このように誠意をもって対応してくださったのでこの不動産会社に決めました。

スモッカを通して問い合わせた後、比較的すぐに折り返しの連絡があり、私が希望した日時に物件を見に行くことができました。電話での対応も丁寧で良かったと思います。実家以外に住むのが初めてで不動産会社に行くのも初めてでしたが、皆さん笑顔で迎えてくださったので、とても好感が持てました。着席後は、飲み物などのサービスもありうれしかったです。担当の伊津野さんは、とてもフランクで話しやすく、私がいくつか希望条件を伝えると、問い合わせをした物件以外にもおすすめの物件をすぐにいくつか提案していただけたので、すごく頼もしかったです。物件をいくつか見に行く移動中にも、年齢が近いこともあり話が合い、いろいろな世間話ができ充実した時間を過ごせました。物件を見ている時も見るべきポイントなどはもちろんのこと周りの環境についても教えていただき、実際に住んだ時の想像を容易に膨らますことができました。いくつか魅力的な物件を見ることができたことや伊津野さんの人柄も気に入ったのでエイブルで物件を決めました。