(株)エイブル野並店

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、問い合わせ時のメールのやり取りが大変丁寧で、かつ素早い対応であったためでした。こちらが遠方に住んでおり、なかなか現地に足を運ぶことが難しいという状況をお伝えすると、実際に担当者の方がお一人で現地に足を運んでくださり、リモート（オンライン）で内覧をさせていただける機会を作ってくださいました。内覧時は、一つ一つ丁寧に見せていただき、細かいところまでしっかりと拝見でき、有意義な時間を過ごすことができました。 契約まで進む中で、初めての一人暮らしということもあり様々な不安点、疑問点などが生じたため、その都度メールでやり取りをさせていただいたのですが、毎回大変丁寧な内容で、本当に親身になって考えてくださっているのだなと感じました。また、時には夜中に返信が来たこともあり、申し訳なくなったのを覚えています。それほど熱意を持って、全力で対応してくださり、本当に感謝しております。今回の不動産会社を選んで良かったと心から思います。

今回自分の求める立地や間取り、家賃等の条件に調べた中で一番合うと思った物件を取り扱っている不動産会社でしたので契約に至りました。自分はネットの調査にてほぼ決めてからの来店でしたので他の物件紹介は不要だったのですが、こちらのニーズをくみ取ってくださり他の物件紹介等はせず内覧から契約までスムーズな対応をしていただいたところが良かったです。またこちらからの初月フリーレントにしてもらえないかという要望に対しすぐに大家様に問い合わせをしていただいたり、保険の必要要件の質問に明確に答えてくださったりととても誠実に感じる対応をしていただいたと思いました。ガスや水道に関するメール問い合わせに対しても早い回答をいただけるなど、終始不安に感じることなく契約から入居まで進むことができました。仲介手数料や家賃保証が相場よりも安いと思えるシステムだったので引っ越し費用を想定より安く抑えられたことも大変ありがたかったです。