(株)エイブル越谷店

今回利用した越谷のエイブルで契約した理由は、掲載されていた物件を取り扱っていたことです。担当者の対応がとても丁寧で安心して部屋探しを進めることができました。最初から威圧的な雰囲気が一切なく、こちらの希望や条件を一つひとつ丁寧に聞いてくださり、気軽に相談できたことが印象に残っています。分からないことや気になった点についても、その場で曖昧にせず、管理会社などへ確認を取りながら正確な情報を伝えていただけたため、不安を感じることなく契約まで進めることができました。また、質問しやすい雰囲気を作ってくださったことで、細かなことでも遠慮なく相談することができ、自分に合った物件を納得して選ぶことができました。さらに、店舗内は清潔感があり、整理整頓が行き届いていて、落ち着いた環境の中で相談できたことも好印象でした。担当者の親切で誠実な対応と、利用しやすい店舗環境のおかげで、安心して新居探しを任せられる不動産会社だと感じました。今後も機会があれば、ぜひ利用したいと思います。

今回、エイブルで契約した一番の理由はレスポンスの早さと大手の不動産会社ということで物件が広範囲にわたり充実している点です。急な転勤で着任日まであまり時間がなかったのですが、午前に問い合わせをしたのですが、その日の午後には内容確認の電話が来ました。その日のうちに内見日を決定することができました。内見にお伺いした日も事前に準備指定いただいており、希望物件以外にも数件準備していただいており、その日のうちに内見する事ができ、記憶が新しいまま物件を比較する事ができ、一番いい物件を契約する事ができました。お伺いした店舗も駅前で伺い易く清掃も行き届いていました。また、最初に担当していただいた山野井様に内見・契約・鍵の受け渡しまで担当していただき、スムーズに契約を進めることができたのも大変よかったです。前住所が神奈川県で仕事の休みも不定期でお伺いする日の変更をお願いした事もありましたが、柔軟に対応していただき大変助かりました。

最初の問い合わせが9時前と営業時間前だったのですが、営業してすぐにメールを下さいました。その後　電話があり、問い合わせた物件がまだ内見可能のため来店日時の予約をしたのですが、当日でもいいか伺ったところ快く応じて下さいました。 物件までは車で案内して下さいましたが、車内もコロナ感染対策として後部座席との間に大きいシートが貼られており、時期もあるのでしょうけれど窓も少し開けていました。また、車内では世間話などの余計な会話がなかったのでその点も安心出来たと思います。 物件は襖にシールが貼られていたり（前の住人が出てそのまま？）だったのですが、間取りなどを見て「是非にということであればリフォームをしてもらって、またリフォーム後に内見をしてから決めても良いですよ」とご提案頂き、お願いしました。 リフォーム後の内見は担当者の方が休日で予定があったのにも関わらず、こちらの都合に合わせて下さいました。 またオーナー様がすぐ隣に住んでいるという事も教えて頂けたので、引っ越してから挨拶に行けて良かったです。