(株)エイブル宮原店

かなり昔になりますが、以前に住んでいた札幌の物件をさがしていた際、いろんな不動産会社を巡りましたが、対応が一番良かったのをおぼえていて　今回それを思い出しサイト内で気に入った物件がエイブルだったので、大丈夫かと思いすぐに連絡をしました。 母親の介護中でしたので外出がむずかしい状況を理解してくださり、本契約は自宅まで来てくれたのは、大変助かりました。 母の施設入所にともないの引越でしたので、引越も急遽で急いでおり時期も1番忙しい３月にも関わらず、速やかに行動してくださり手続きもスムーズにいき埼玉に越して間もなく状況がつかめない心細い私にとっては、大変ありがたく心強かったです。 また引越しの機会には、お願いしたいと思っております。 いろんな事情をお話しやすかったですし、地域性も全く分からずの新天地でしたので災害の心配してたところハザードマップもきちんと渡してくださり安心できました。 初めての地での引越しでしたが、スタッフの方々のやさしさに触れホッとした不動産会社でした。

不動産業者は、表の看板に記された名前は大手企業のものであっても、各店舗自体はフランチャイズ契約を結んでいるだけの極めて小規模の企業であるためか、店舗によって従業員の質は千差万別な印象がありますが、エイブル宮原店は、接客して下さったすべてのスタッフが物腰も言葉遣いも感じが良く、教育の行き届いたお店だと感じました。担当して下さった折原さんはフットワークの軽い方で、物件案内や電話・メールでの対応が迅速でした。特に有り難がったのが、私が物件に関して抱いた疑問への対応でした。今まで接したことのある不動産業者の方たちは、質問に対して自分の分かる範囲で答えて下さるだけの方が多かったのですが、折原さんは、管理会社に問い合わせをして下さった上で、すぐに判明したことはそのまま伝えて下さり、残りの疑問に関しても、物件のオーナーの方との連絡がつき次第教えて下さいました。エイブルさんは契約事務手数料は家賃の半月分ですし、全体的に満足度の高いご対応だったと思います。

年始(1月2日)に問い合わせしましたが、その日にメールにて不動産会社より連絡がありました。早くても休業日明けの連絡になるだろうと思っていたので驚きました。すぐに内見の日程調整をしてくださり、スムーズに契約まで進むことができました。子連れでの内見でしたが、丁寧に対応していただき、ゆっくり見ることができました。問い合わせ物件以外にも、希望条件に合う物件をいくつか提案してくださり、比較することができました。コロナ渦でしたが、アクリル板の設置、アルコール消毒等、店内や内見時の車内の感染症対策もしっかりしていて良かったです。内見時に設備で気になったことを何点か尋ねると、すぐに管理会社に確認して対応してくださいました。基本的にメールでの連絡でしたので、文章で記録が残る点も良かったと思います。実家からの独立で初めての賃貸契約でしたが、丁寧に対応してくださり、安心して契約することができました。また引越しする機会があれば、是非お願いしたいと思っています。