(株)エイブル四条烏丸店

　今回の不動産屋さんでの契約を決めた理由は、まずは連絡が早くこちらの質問にもすぐ返答をいただけたことです。急な予約、物件の内覧となりましたが、快く対応いただけました。こちらの希望であったゴミ捨てについても、時間や分別方法など欲しい情報をすぐに教えていただけました。 　別の不動産屋さんでは、自社管理物件のはずなのに返答が遅かったり、事前に説明を受けた内容と異なっていたりと、不動産屋は信頼できないと思っていましたが、こちらの店舗、担当者さんには誠意ある対応をいただけ、信頼できると思いました。 　今回は期間限定の賃料であったため急な契約となりましたが、書類の提出期間や、大家さんとの交渉など、こちらの側に立って契約を進めていただけたと思います。鍵交換や室内清掃なども入居日までに頑張っていただけたのだと思います。 　大手のエイブルさんですので、独自のサービスや備え付けのwi-fiサービスも助かっています。 　また、立地もよく、アクセスのしやすさ、店舗の分かり易さもよかったです。

エイブル四条烏丸店にお世話になる前に、他の不動産会社に二件行きましたがそちらと比べて担当の方の対応や気遣いが良かったので契約しました。 まずはじめにメールの対応が迅速でしっかりしていた為です。 他店に問い合わせのメールを送った際、文末が『。』ではなく全て『！』で返ってきてビックリした事があったからです。 担当の方はしっかりとしたビジネスメールで返信も早く安心してやりとりができました。 次に、内見に行く際に社用車を店舗の前まで着けてくださった為です。 他店では行きも帰りも店舗から離れたパーキングまで歩かされて汗だくになったので、店舗の前に着けてくださったのはありがたかったです。 実際に内見をする際、一人でゆっくり見れるようにと担当者の方は部屋の外で待機していてくださった点も良かったです。おかげで細かいところまで一人でじっくり見学する事ができました。新品のスリッパを用意してくださっていたのも良かったです。

今回は東京から京都の物件を探していたのですが、気に入った部屋が見つかった時、担当者の岸本さんは問い合わせ後すぐに現地に出向いてくださり、ライブで携帯を使って物件を映し出して下さり、実際京都まで行く前に物件のイメージをつかむことができ大変助かりました。写真を複数枚送っていただいたことも参考になりました。実際現地に訪れた時には、内覧に複数回付き合ってくださり、カーテンサイズやじゅうたんの寸法を測るのを手伝ってくださり感謝しています。内覧後も、カーテンボックスサイズや洗濯機置き場のサイズが分からなかったときは、わざわざ再度足を運んで下さり寸法を測っていただき大変助かりました。今回このお店で契約に至った決め手は、気に入った物件が見つかった時岸本さんが迅速に情報提供などをすぐに対応してくださったことだと思います。価格帯や物件の内容から、すぐに埋まってしまいそうな部屋だったので、早く決めないとならなかったのですが、東京から京都にすぐに出向けなかったので、岸本さんが現地から映像を送っていただいたことで、安心して決めることができました。