都市農住事業(株)

立地は駅から若干はなれているが、不便な場所ではなくわかりやすかったので初来店も迷わなかった。店舗内に圧迫感はなかった。コロナの影響の初期段階の時期だったが担当者もきちんとマスクをしていた。 スモッカで物件の目星をつけてから来店したので契約した物件をベースに、同様な条件、やや予算を増した条件などいくつかの物件を資料で確認させてもらい、結果、エリアの相場や現実的な条件をイメージして決定することができた。 保証人への必要書類の郵送もスムーズにおこなってくれたので希望通りの日付に契約、入居することができた。 入居後の設備不具合への対応は非常によかった。ドア、トイレ、ベランダ屋根が修理が必要な状態であったが、内見時、入居引き渡し時には判明せず、その後不具合に気付いた。設備担当者（吉本さん）はこちらの都合を優先しながらスムーズに業者との調整を進めてくれたのでストレスなく居住開始することができた。勤務中に電話対応が難しい環境だったがSMSで連絡をもらえたので対応しやすかった。