(株)良和ハウス安佐南店

今回この不動産会社を選んだのは，インターネット上で同じ物件を比較していた時，会社によってはずいぶん古い写真やデータではないかと思われるものがありましたが，良和ハウスさんの写真等は分かりやすく，内容が最新のものであるという風に感じられたためです。店舗が近くにあったのも良い点でした。物件についてかなり細かくまで調べて店舗へ伺ったつもりでしたが，店舗の担当者さんはその物件の＋αの情報だけでなく，他の物件や周りの土地の情報提供もあり，十分理解した上でお話しいただけていると感じました。また，わからないことがあってもすぐに電話で問い合わせして頂き，疑問点はすぐに解決することができました。担当者の方以外のスタッフの方たちの対応もよく，内見など複数回見に行く場合も快く対応してくださいました。また，内見の際，暑い時期でしたが冷たい飲み物やおしぼりの用意があり，落ち着いて物件を見て回ることができました。物件を決めた後の手続きも問題なく終わりました。

良かった点は、物件の管理会社と同じ不動産会社だったことで、入居後の条件面も含めて相談ができ、早い回答が得られたことです。また、広島地域において知名度の高い不動産業者であることも契約業者を選定するにあたり参考にしました。 入居前は遠方に居住していたこともあり、なかなか面談で説明を受ける機会は持てませんでしたが、電話での密なやりとりを行ったことで安心して契約締結まで進めることができました。面談時も比較的こちらの都合に合わせて対応いただけて非常に助かりました。 契約内容説明の際は、WEBでの面談形式で専門のスタッフの方から詳しく説明していただきました。そのため、契約にかかる私の負担はこれまでの業者と比較して少なかったと感じています。 なお、１年程度前に管理会社が変わっており、不動産管理会社では入居物件の空室期間や以前居住されていた方の入居期間が把握できていませんでしたが、大家さんに聞くなどして回答を貰えました。