ai賃貸 所沢店(株)アイ建設事務所

今回契約した物件は第一希望の物件でしたが、敷金・礼金・仲介手数料・入居ににかかる諸費用が予算よりも高額な物件でしたので、可能な限り予算内で契約したい旨を伝えると、親身になって理解してくださって、オーナーさんに値下げ交渉をしてくださいました。ただ、オーナーさんからは思ったより値下げしていただくことができなかったのですが、そこで私が納得できる様に詳細の説明をしてくださるなど色々とはかってくださいましたし、予算内かつ希望にそう別の物件がないか再度リサーチを依頼してもマイナスなことを言われることもなく、すぐに新しい物件を見つけてくださったのが非常にありがたかったです。また、連絡は基本的にはLINEでおこなえたので、日中の仕事中に連絡をいただいても不快感を感じることがありませんでしたし、好きなタイミングでやり取りできたので連絡手段の柔軟さが非常に良かった。LINEだと言った言わなかったの履歴も残せるので安心感もありました。

今回の不動産会社と契約することにした理由の一つは、自宅から比較的近く、アクセスの良い場所に店舗があったことです。自宅からあまりに遠いと契約のために足を延ばすのも気が引けてしまいますが、最寄り駅から一駅の距離だったので、気楽な気持ちで来店することができました。担当してくださった方は、物件に関するどんな質問も良く調べて下さり、こまめに連絡を下さいました。例えば、契約した物件の内見に行った時にエアコンの穴がない部屋があり、「この部屋にエアコンを設置することは可能なのか」「壁に穴をあけて新しいエアコンを設置しても、退去時に修繕のための費用を支払うよう求められることはないのか」などやや気がかりなことがあったのですが、その場で家主の方と連絡を取って聞いてくださいました。結果的にエアコンの設置は難しいことが判明したのですが、窓に取り付けるタイプのエアコンなら設置可能ではないかと提案してくださったりして、解決策を一緒に考えてくださったことも、とてもありがたかったです。

スモッカからの問い合わせ後1番はじめに電話をいただけました。初めての引っ越しで右も左もわからない状態でしたが、現在の状況や、希望を細かく聞いてくださり安心して内件の日を迎えることができました。内件当日は新幹線の遅延で約束に遅れてしまいましたが丁寧に対応していただけました。店舗から物件まで遠かったのですが、車で送迎していただけました。土地勘のない場所だったので、現地集合だとたどり着けるか不安だったので助かりました。問い合わせた物件以外にも希望に沿うものを紹介してくださり、すごく感謝しています。初期費用についても希望の金額に収まるように調整してくださいました。契約についても遠方に住んでいたため、電話や郵送でのやり取りで済むようにご配慮くださり、何度も足を運ぶことなく契約できたので非常に助かりました。やり取りも終始丁寧でしたが、最小のご連絡だけいただく形でしたので負担も少なく落ち着いて引っ越し準備ができました。