アップルハウス(株)エムティー

入店した時のイメージは、清潔感がありアットホームな雰囲気だと感じました。早速、探している条件を担当者に伝えると、親身になって細かく聞き出しながらいろいろな物件を探してくれ、初めは良い部屋が見つかるかどうか不安だったけれど、楽しみながら探すことができました。待ち時間は他のスタッフの方がすぐにお茶を出してくれたりと、気配りも行き届いていました。 実際に部屋を見に行くことになり、近所だったので歩いて向かっていましたが、道中も周りの店や建物の情報を聞かせてくれたりと、とても良い気分で行くことができました。部屋に着いてからも気になる点をしっかり聞いてもらえたので、不安なく決められたのが良かったです。 その後も、書類の提出などで何度か不動産屋に行くことがありましたが、それから気になることはないか、心配なことはないかなど常に気にかけてくれ、とてもありがたかったです。次の家を探すときもぜひ相談したいと思いました。

問い合わせ後、すぐに対応していただき、内見もすぐに日程調整いただきました。 たまたま、同じ大学の先輩にあたり、オーナーさんもよく御存じということで、とてもよくしてくださいました。 母子家庭なので、賃貸契約の審査の心配や、支払いの心配など、いろいろと不安な点を相談させていただいたのですが、親身になって相談にのっていただけました。 また、ほかの物件についてのアドバイスなども的確にしてくださいました。 対応いただいたスタッフさん以外もとても感じがよく、店舗も清掃が行き届いていて、気持ちよかったです。 不明なことや確認したいことを遠方なので、何度か電話で問い合わせしましたが、いつも親切に対応してくださいました。 土地勘がない地域なので、駐車場のことや、利用する道のことなども詳しく教えてくださいました。 たまたま、同じ大学の卒業生ということで、大学のこともいろいろとお話くださり、心強かったです。 不動産屋さん付近のおすすめのお店も教えていただきました。

良かった点は、担当の方（河村さん）の人柄です。 アップルハウス森小路店さんのほかにタイセイ千林店さんにも伺いましたが、そちらの担当者の方の対応はあまり親身ではないと感じました。 それに比べて河村さんは、終始親身な対応をしてくださいました。 特にそう感じられたのは、こちらの話をしっかりと聞いた上で対応してくれた点です。 明るい時間帯と暗い時間帯の差であったり、国道に面した物件なので車の騒音や交通量についてのこと、物件内の気になる点についてのこまごまとした質問の対応など、常にこちらの不安と向き合ってくれていたと思います。 さらに、物件のメリットだけではなくデメリットもしっかりと教えてくれたのが信頼できると思えました。 今回契約した物件以外にも気になっていたところはありましたが、家賃の割には居住スペースがせまかったり、家賃が安くて居住スペースも広いけれど人の出入りが多い理由ありの物件だったりと、自身の経験談も交えた物件選びのポイントもたくさん教えてくれました。