(株)ワイエス・ホーム吉祥寺店

担当者については良くも悪くも「不動産仲介を長年やられていた方」という印象です。家賃交渉だったり、入居タイミングだったり、細かな調整も（少なくとも表面上は）快くご対応下さりました。地域情報に関しても、現場でも周辺情報を教えて下さり（後述しますが、間違っていた情報もありましたが…）、物件を決めるにあたっては非常に心強かったです。ほか、契約にあたって火災保険の相談、保証人（はいるけれど、耳が不自由で電話対応が難しいなど）の事情も柔軟に対策・対応案を出してくださいました。 店舗に常駐？されているスタッフの方も人当たりの良い方が多く、案内や対応、質問応答も適切でした。ただ、おそらく人手不足なのだとは思いますが、時々電話がつながりませんでした…ですが、コール数が多くなった時にはその点についてのお詫びがありましたし、許容範囲ではないかと私は思います。 最後に、細かいというか些末なことになりますが、クリアファイルが使い古しではなく新品だったこと、封筒も質の悪い再生紙のものではなくしっかりとしたものであったことも好印象でした。