(株)ミニミニ城西 長野駅前店

以前から引越しの際はお世話になっていた店舗だったので、まずはそこに聞いてみようと思っていました。担当いただいた方が同年代で、子どももいる方だったので話しはしやすく、親身になって対応いただいているように感じました。物件案内も子どもが同乗していましたが、明るく丁寧に対応いただきました。出発する時も子どものおむつ交換の必要があったので、多目的トイレに行く必要がありましたが、近くのビルのトイレを案内いただき、しばらくそこで待っていてもらってしまったので、有難かったです。内見した物件は３箇所ありましたが、いずれも効率よく回ってもらうことができました。内見自体も内部の様子等を丁寧に説明してもらったと思います。 内見が終了したあと、書類等の確認などで店舗でしばらく話しを聞いていましたが、店舗にキッズスペースもあったので、少し時間がかかっても子供があきることもなく問題ありませんでした。全体的に快適に対応いただきました。

ミニミニ城西長野駅前店は駅前の分かりやすい立地にあり、自分が物件を探している地域の取り扱い物件も多くてよかったです。 担当者さんにはとても丁寧に対応していただき、ごみ当番の有無や来客用駐車場についてなど疑問点に対する回答もすぐにもらえました。 また、担当者さん自身が大和リビング株式会社管理の物件に住んでいるとのことで、「D-roomダイワリビング」というアプリ上で入居者用のサービスアイコンから家賃・駐車場代・電気代の請求が確認出来たりすること、入居者だけの特典サービスがあること、来客用の駐車場の確保も1日単位ですることができるなど実際に入居者のログイン画面を見せて説明してくれたので、分かりやすかったです。 また、仲介手数料についても相談に乗っていただき、家賃1カ月分かかるところを半額にしてもらえたため、引っ越し時の負担が軽減されたので、感謝しています。 賃貸契約時も丁寧にわかりやすく書類の説明をして頂き、疑問点や不安な点がない状態で契約することができました。

接客業では当たり前の事ですが来店時の挨拶がしっかりしており気持ちよく店内に迎えて頂きました。私がお世話になった担当者さんは若いのにしっかりした方でこちらの要望に対して親身になって物件を探してくれました。いろいろな物件を紹介頂き内覧の際に資料と筆記用具の他、バインダーも用意されていて大変好印象でした。他の担当者さんを見ても同様にしっかりとした対応をされているようにお見受けしたので会社として業務に携わる社員の方に教育が行き届いているのだと感じました。他の不動産会社さんに今回何軒か相談をしていました。比較しては失礼ですが、気の利く心配りに大変感心しました。今回、契約した物件を決める前にある物件を決めていたのですが、諸事情により契約出来ず再度探す事になったわけですが、印象が良かったミニミニ城西さんでの対応が良かったのでミニミニ城西さんが扱っている物件を優先的に探しました。大家さんとも交渉も頂けた事も仲介手数料も他と比べてお安いことも良かったです。