(株)有正不動産

最初の問い合わせ時から、ほとんどのやりとりをメール上で迅速に対応していただきました。内見の日程も都合に合わせてすぐに決定していただき、全体的にスムーズな対応だったという印象です。また、必要以上にこちらの事情などを聞き出そうとされなかった点も、私としては好印象でした。内見の際、「ネットの情報だけを見て即契約されようとしている方がいるが、実際に見てもらってから契約して欲しいので」とおっしゃっており、客と物件とのマッチング上で実際の印象を重要視する、不動産会社としてのこだわりのようなものが感じられました。 コロナ禍での引っ越しということもあり、内見と重要事項の説明以外の応対は全てメールでのやりとりでしたが、細かな質問などにも迅速に回答してくださいました。平日日中は仕事をしているため電話での対応は難しかったので、ほとんどの対応がメールで済んだことがありがたかったです。申込書類もメールで送付していただき、こちらで記入してメールで返送する流れにしていただきましたが、書類郵送を待つ必要もなくて快適でした。

今回の不動産会社に決めたポイントは、気に入った立地の物件をもっていたところがその不動産だったからです。問い合わせの電話では、女性の方が対応してくださいました。最初は自分以外にも他に契約しそうな人がいるためと断られそうになったのですが、私自身子供がいることや、両親が顔見知りだったため今すぐにでも住みたいという気持ちを組んでくださり、契約させていただきました。上から目線ではなく、こちらの立場にたって考えていただいたり、希望項目と照らし合わせながら話をしてくれて、現地に行かずともスタッフさんが部屋の状態や状況、周りの環境や立地など詳しく教えてくださいましたので安心できました。ここのスタッフの皆さまは、いつも優しく迎えてくださいます。しっかりお話を聞いてくださるので、とても安心感があります。そして子を育てる母の目線にもたってくださいます。女性のスタッフが多く、何でも気軽に相談できる雰囲気のお店です。そして要望を親切に丁寧に、かつ迅速に対応してくださいます。 入居後のトラブルも迅速に対応してくださり、いつも心強いサポートに助かっております。

勤務先からの通勤時間や生活をする上での移動など、条件にあった物件を多く管理されていて、自分の条件にあった部屋を見つけることができました。 問い合わせから対応までに少し時間がかかったので、不安になる部分もありましたが、内見の手配など以降はスピーディーに対応していただけました。 今回、部屋探しが初めてということもあり分からないことなどがいろいろありましたが、都度丁寧に説明していただいて安心して契約まで行うことができてよかったです。 内見の際、家具購入のためのサイズを図り忘れ、入居前にサイズを図りに鍵を貸していただいたり、契約書締結などに多少手間取ったりしましたが、担当の方も気さくに対応いただいて気持ちよく契約を進めることができました。 会社の歴史も長い不動産会社なので、気になる点や注意事項などの情報も教えていただいてありがたかったです。 賃貸契約などは、お付き合いする期間も長いので、信頼できる不動産会社を見つけることができてよかったです。