(株)レントハウス吉祥寺本店

事前に内見したい物件をいくつかピックアップして伺ったが、希望条件に合う他の物件等もご紹介いただけた点が良かった。また、周辺の家賃相場や周辺の住環境まで教えていただけたところがよかった。1LDKであれば相場はいくらぐらいなど周辺の物件情報なども知れ、物件を選ぶ上で非常に参考となった。また、不動産会社に訪れた際、お茶やコーヒーなどの無料サービスもあり、リラックスしながら希望条件をお伝えしたり、他の物件をご紹介いただけるなど、長時間の滞在となったが、あまり疲れることなく、物件の相談ができたところが非常に良かった。不動産会社の空調や椅子、テーブルの高さも丁度よく、室内も清潔であったため、快適に長時間過ごせたところも良かった。夏場で非常に暑い時期ではあったが、内見した際は、物件のエアコンをつけていただけたり、他の物件と比較した際の印象なども伺えたり、顧客に寄り添った配慮や気配りが行き届いている方々で非常に印象が良かった。

今回の不動産会社に決めた理由として、今回の物件を扱っている不動産会社さんが1社しかなかったため他社との比較をする事はできませんが、 こちらの問い合わせに対して、スタッフさんの対応が悪ければ契約はしていなかったと思うため、スタッフさんの対応が良かったという事に なると思います。当初記載されていた物件情報では、グルニエの記載がなかったのですが、写真を見ていたら屋根裏のところに窓があり、 その窓について確認したところ、すぐに物件の確認をして頂き、サイトにアップされていた物件の間取りの情報が1階の物件のものとわかったら 正しい物件の情報をすぐに展開してくれたり、他の物件も担当する忙しい中に、退去後すぐの清掃前の物件と清掃後の物件の2回も現地まで 出向いてくれて内見をさせていただいたりといった契約に至るまでに、様々な質問や問い合わせに対して、大家さんへの確認も何度もあったと 思いますが、すぐに確認をしていただき、確認内容を連絡をしてくれたため、こういった対応全般からこちらの対応に誠実に対応してもらえる 不動産会社であると確認できたため、この不動産会社で契約しても大丈夫と思えたのだと思います。

今回レントハウス吉祥寺店様で契約させたいただいた理由としましては、主に3点あります。まず1点目は、以前の住居（吉祥寺南口）から店舗までの距離が近かったというところです。打ち合わせをするうえで、子どももおりますので距離の近さというのは重視していました。2点目は、担当の方がとてもフレンドリーでお話がしやすかったからです。小さい子どもがいる家庭で住みやすい住まい探しやうちの家庭事情をよく理解してくださり、条件に合う住まいを探すことはとても苦労することです。そのため、お話がしやすく、理解してすぐにオーナー様に確認をとってくださったり事情を説明してくださる交渉力のある方ということもとても重要視しておりました。今回の担当者様はとても理解力があり、オーナー様とも交渉やお話をしていただけたのでこちらで契約させていただいた理由となりました。3点目は、クレジットカードで頭金の支払いが可能であったことです。クレジットカードを使用できることで頭金の分割もできると考えていたので金銭負担を減らすためにもとても助かり、こちらで契約させていただき良かったと考えております。