(株)大央

今回の物件は自分で探し、決め打ちで問い合わせしたので不動産会社の対応でよかった点などは特にありませんでした。 不動産会社の事務所に行くこともなく、物件に直接集合しそのまま解散、その後は郵送と電話、メッセージだけのやり取りでしたので特段良い点を感じることはできませんでした。 強いて言うなら、申し込みをしてからのレスポンスの早さは良かったかなと思います。その日のうちに連絡をいただき日程の調整までしていただいたのでその後の動きがスムーズに行えたように思います。 他には…仲介手数料を割引をしていただいた部分くらいでしょうか。 入居申し込み、その後の審査でトラブルがあったのでその埋め合わせの意味合いが強かったように思いますので、それ自体が良かったかと問われると何とも言えません。 それ以外ではごくごく一般的な不動産かと思います。 お部屋自体は割と気に入っているので、こちらのWebサイトを利用してよかったかなと思っおり、また利用するかもしれないかなと思っております。

今回大央不動産で契約した理由は、物件が気に入ったのもありますが、担当のスタッフの人がとても優しく親切に対応してくださったのもあります。無理に押し売りするわけでもなく丁寧に物件を紹介してくださいました。物件に関して疑問な点があればすぐにメールや電話で回答してくださいました。また、物件を内覧しに行った際には、内装の細かい点を教えてくださったり、部屋にどのくらいのサイズのベットが入るかなど一緒に考えてくださったり、窓のサイズも伺うとすぐにメジャーで図ってくださり、サイズの書いたメモ紙を渡してくださいました。内覧してから一旦家に持ち帰り、この物件に決めたのですが、一旦考えますというと嫌な顔をするスタッフの方もいるかもしれませんが、「気に入った家に住むのが一番なのでゆっくり考えてください」と急かすことなく対応してい頂いた点もよかったです。また、家を探すなら同じ担当者の方に探していただきたいと思うくらいとても親切で優しいスタッフの方でした。

まず、受付の方から担当者の方への引き継ぎがとてもスムーズでした。受付の方の印象もとてもいいです。担当の方は熱心に話を聞いていただき、安心してお任せすることができました。また内覧のときに私がメジャーを持っていくのを忘れてしまい、家具の置き場所を測定することができず困っていましたが、担当の方が会社に連絡をとって下さり、部屋の図面と寸法が記載された画像を、その場で共有していただきました。自分で測ってメモするよりもむしろこちらの方が分かりやすくて、非常に助かりました。また契約した後も、細かな私の質問にも毎回丁寧にお答えいただき、最後まで安心してお任せすることができました。鍵の受け渡しも日中仕事をしているため、当日と前日の受け取りが難しかったのですが、そちらについても調整いただき、大変助かりました。おかげさまで入居してからも特に大きな問題が発生することもなく、とても気持ちよく快適に生活ができています。