センチュリー21(株)ジンヤ

今回こちらの不動屋さんを選んだ、一つ大きな理由としては、スタッフの対応がとてもやさしくて迅速だったからです。スモッカで気に入った物件を問い合わせしたら、次の日の午前中に、すぐにそちらの担当者から連絡があり、そして、当日に部屋の内見まで案内していただいたのです。 実際に部屋を見せてもらったら、ネットで乗っている写真と同じくきれいで、しかも窓が三面もあり、日差しもとても良かったです。 すごく気に入ったのですが、ただ一つ気になる点としては、家賃が当初計画したよりやや高いので、その心配を素直に不動産会社に伝えたら、担当者がとても快く大家さんと家賃の交渉までしてくださいました。結果としては、大家さんが下げてくれなかったのですが、不動産さんが一生懸命に私のことを考慮し、手伝ってくださったので、最終的にやはりこちらの物件を選び、契約しました。 また、もう一つの理由は、直接自分が住んでいる物件の管理会社と契約しているので、何かトラブルがある時でも、すぐに対応してくださるかなあと思ったからです。

不動産屋までの距離が駅から近く、歩いて気軽に行ける距離だったのが良かったです。また、センチュリー２１系列の不動産屋は他にも訪問しましたが、こちらの不動産屋はソファやテーブルなどの内装がきれいで、全体的に明るい雰囲気だったため落ち着いてお話できました。契約の際に不動産屋に訪問すると、事前に訪問時間を伝えていたためか、私の名前の後に「いらっしゃいませ」のような文言が書かれたウェルカムボードが出ていて安心感を覚えました。契約内容の説明も丁寧に行っていただき、押印した印鑑の朱肉を拭くための紙を手渡していただき、咳をしたら飴をすすめてくださるなど、細かい気配りも感じました。本物件の問い合わせを行った際も、内見を希望している旨伝えたところ、部屋の清掃等の原状回復はまだ終わっておりませんでしたが、業者に掛け合って作業の工程を早めてもらうなど、なるべく早めに内見出来るように調整してくださいました。誠意を感じられる不動産屋であると感じました。

スタッフ対応について 担当の佐藤さんは言葉使いも柔らかく、時間をかけて納得いくまで丁寧にご説明して 頂きました。お問い合わせ時のメール返信も早く、現状確認の返答などもとても スムーズで好感がもてました。物件募集をだしてすぐに私が問い合わせしたようで 内見もできない現状でした。それでも数日後、来店できますか？ 以前に部屋内を撮影してありますのでパソコン画像で説明できますとご提案くださいました。概ね全部屋の間取り、物件のメリット・デメリットを説明され、内見前ですがこのまま契約しても問題ないと思うくらい細かく教えて頂きました。 過去にも複数の不動産に案内や対応して頂きましたが、久しぶりに最高の対応を 体感できたと思います。 不動産会社について 大手の看板を背負ってるせいか入店時の挨拶、声の大きさ、笑顔、受付案内など 業務に対しては誰がお客様でも不愉快には思わないレベルの高い接客を全員しておりました。 店内も内装が綺麗で、清潔感があり、とても良い空間でした。