(株)リビングギャラリー錦糸町店

今回の不動産に決めた理由はいくつかありますが担当者の方がとてもお話ししやすく、対応も心地よく感じ、信頼できる方だと思えたことが一番大きいと思います。ご対応の速さもちょうど良く感じましたし、お話の仕方も丁寧かつ親しみやすさがちょうどよくあり、安心していろんなことをご相談することができました。お部屋選びにおいて私が重視するポイントはたくさんあり、候補のお部屋を見つけるのにとても苦労したことと思いますが快くこちらの要望を聞いてくださりました。また、お部屋が決まった後も私の「部屋内の寸法を再度計測したい」という急な要望にも迅速に応じていただき、手配してくれて、こちらに親身に寄り添ったご対応をしていただきました。また、不動産会社や店舗につきましては、入店してすぐに私に気がついてくださりご対応いただけて、安心しましたし、清潔感ある空間で落ち着くことができました。また、店舗内は不必要なものがなく、とてもシンプルな空間でした。お話しするのに集中することができる環境でよかったと思います。

　今回の不動産会社に決めた理由は、気になっていた物件を取り扱っていたこと、スタッフの対応の良さ、および店舗のアクセスの良さです。錦糸町駅からすぐの場所にあり、大通りに面しているため安心して入ることができました。拝見したかった物件についても、待ち時間がほとんどなくすぐに車で場所まで連れて行っていただけました。案内していただいた方は真面目でかつ話しやすく、好印象でした。スタッフとの雑談も楽しかったです。 　また、店舗とのやり取りは電話だけでなくメールで行うことができましたので、電話に出られない時でも後でメールで連絡し直すことで、スムーズにコミュニケーションを取ることができました。この点もこのお店で契約した理由の一つです。 　後日、実際に契約する際にも、細かく契約内容について店長より説明していただきました。また、こちらの質問に対してもすぐに答えていただけたので、気持ちよく契約に至ることができました。お店側に不都合かもしれない質問についても丁寧に答えていただけたため、とても信頼できました。

今回の不動産会社でこちらの物件に決めた理由は、まずスタッフの碓井さんが親切で物腰が柔らかく、相談したいことをなんでも聞けた事です。 不明点があり電話した際には、すぐに対応してくれ不在時にも代理の人や、 対応後にすぐに折り返しの電話をくれたので、不明点をすぐに解消する事ができました。 仕事の都合で説明日や契約日の調整が難しかった時でも柔軟に対応してくれたため、 スムーズに手続きを行う事ができました。 また、契約～引っ越しが年末・年始にまたがっていた為、鍵の受取りなどもなかなか調整ができかったのですが、うまく調整していただけたので、他の手続きや引っ越しの準備など効率よく進める事ができました。 賃貸の家財保険についても不動産会社の勧めるもの以外でこちらで調べていったものについても、保険範囲が十分かの判断をしてもらい、コストの安い保険にする事ができたので、費用を抑えた引っ越しをする事ができました。 ありがとうございました。