ピタットハウス東新宿店(株)ニッテイライフ

今回の不動産屋に決めた一番のポイントは、内見時にとても丁寧に親身に接していただけたからです。 初めての一人暮らしということで、わからないことばかりで色々と質問させていただいたのですが、上から目線ではなく同じ立場に立ってお話をしていただきました。 また、同様に内見した際に壁紙が古くなっている点が気になり相談したところ、その場で管理会社に確認し入居時に壁紙を全とっかえすることを約束していただき、こちらは実際に入居時に交換されていたのでとても満足しています。 申し込みを決めた後もメールで適宜やりとりをしていただき、ネットやガス水道はどのタイミングで申し込みをすれば良いのかといった情報を共有してくれたり、それに対する質問にも答えていただけた為、安心して入居日を迎えることができました。 また、千葉からの引越しということで鍵の受け渡しを当日行うと手間がかかってしまうということで、鍵の郵送を提案していただけたこともありがたかったです。

問い合わせから内見までとてもスムーズで、内見立会い担当者の方もとても迅速かつ丁寧に物件の特徴や周辺情報なども説明していただけました。 他の店舗のことを悪くいうつもりはありませんがこちらの物件担当の方は女性で清潔感があり明るく話す印象でとても安心して内見が出来ました。 が、会社により汗だくなよれっとしたような方もいらっしゃり、時には待ち合わせ10分前に突然担当が別の者になり少し遅れますなどと連絡が来たりなど少し不快でもありました。 また、こちらの細かな条件など伺ったところ担当する吉次様にも即連携をしていただいたようで日程調整などとてもスムーズでした。 店舗への契約日の調整ですがこれもやはりスムーズかつ迅速で逆にこちらが選べるような体制づくりにも安心が得られました。 店舗での契約や説明の際、こちらの引越しまでのタイミングはもちろん、時間までも細々と説明くださり引越し荷物の手配も問題なく事前にこなせたのでとても良かったです。 第一印象が大事だと思いますがこちらの会社の対応はとても満足のいくものでしたので物件が気に入ったのはもちろんですがそこも決め手となりました。

今回ピタットハウスでのお部屋探しを選んだ理由は、東京の賃貸で一人暮らしをするのが初めてだったので（前回はシェアハウス）、聞いたことのある不動産屋さんで物件を探そうと思い、会社名をＣＭや街頭の広告などでよく見かけ、大手の企業であり信頼できそうだと思ったからでした。実際に電話で本物件について問い合わせてみると、希望条件を丁寧に聞き取りして下さり、他の物件も含めてお探し下さいました。私が猫を飼う予定であること、都内で仕事をしているためアクセスしやすいことを絶対条件とし、その他キッチンや水回りについても希望を出しましたが、賃料や物件のクオリティーについてどこを妥協するか、納得のいくまで説明してくださいました。電話では女性の担当（田続さん）の方で話しやすく、知識豊富で私の目線に立って話してくださり、電話越しでも安心できましたし、しっかり考えることができました。また、内覧の際には男性のスタッフさんが同行して下さいましたが、女性目線では気付かないこともある、セキュリティー面、地域の安全というところも説明して下さり、希望以上の対応をしていただきました。契約までの書類等のやりとりも大変スムーズでした。