賃貸スマイル(株)浦安店

契約に向けて、LINE等を使って丁寧に対応していただきました。繁忙期だったにも関わらず、返信も素早かったです。物件紹介料や最初にかかる費用についてなるべく抑えることができるように、他社の見積もりを参考に、さらに安くなるようにやっていただき、とても助かりました。契約時にまだ住人がいたため内見をすることができず不安が大きかったのですが、その後、部屋の内見をした時に気になる点について一つ一つ確認してもらい、安心できました。部屋の汚れや古いものについて管理会社にしっかりと要望を伝えてくれて、善処していただきました。トイレの温水洗浄便座については最初に確認した内容と違ってついてはいなかったのは残念でしたが、前の居住者が長く住んでいた方だったようで、エアコン、お風呂の給湯器、など新しくしていただきました。引っ越し費用や家賃がクレジットカードに対応していたことも、数ある不動産会社の中で選んだ決め手になりました。とても感謝しています。

ご連絡後すぐに内見の日程を立ててくださったので数日後には内見できました。他の物件も提案してくださいましたが最初に問い合わせた物件以上のものがなくお断りしました。その際も他の店舗では「内見だけでもしておきませんか？」と少ししつこい方もいらっしゃったのですが、こちらの店舗では快く受けてくださり時間を有効に使うことができました。内見時も近くのスーパーや入居後に手続きが必要な役所のを案内してくださり、近隣駅の使い勝手まで説明しながら案内してくれたので入居後の生活のイメージがしやすく決め手となりました。入居日が大家さんの意向より遅くなってしまい、伸ばせるのか交渉もしていただいたりしてすごく助かりました。初期費用に限りがああったため、金額のご相談にも親身に乗ってくださり、随時状況の報告をお電話でくれたので安心してお願いすることができました。人見知りなので移動の車の中が苦手なのですが程よい距離感でお話ししてくださったので緊張せずに内見できてよかったです。