(株)高島屋本店

今回の不動産会社に決めた1番のポイントは、問い合わせ後の迅速な対応が非常に良かったことでした。問い合わせ後すぐに連絡があり、内見日の予定を調整していただきました。また、内見日に実際にお会いした際の対応も非常に良かったです。私にとっては初めての一人暮らしだったので、わからないことも多かったのですが、質問にはしっかりと答えてくださり、適切なアドバイスもしていただきました。内見の際に、メジャーを持参していただき、部屋の大きさや、冷蔵庫を置くスペース、洗濯機を置くスペース、カーテンを設置するための長さ、クローゼットの大きさ等全てを図っていただきました。内見の際にはまだ家具、家電の購入をしていなかったので、事前にどれくらいの大きさの家具、家電を置けば良いか把握することができました。それによって引っ越す前に、家具、家電を購入することができ、スムーズに引っ越しをすることができました。また、初めての一人暮らしに必要な物等も教えていただき、非常に良い事前準備をすることができました。

本物件の図面をスモッカで見つけて、気に入り、実際に物件を見たら、やはり気に入ったので、契約を決めました。ですので、不動産会社の担当者から提案はひとつも受けませんでしたので、物件探しから契約までのフィードバックはできません。 内見の際は、きちんとスリッパを用意してくれていましたし、物件のこと、周辺のこともよくご存じでしたので、安心できました。 物件を決めてから、入居するまでの対応は、とても感じがよかったです。親切でしたし、何か不明点を問い合わせすれば、すぐにコールバックや返信をいただけて、とても感じがよかったです。契約時に伺った店舗も清潔感があり、気持ちよく契約できました。 また、こちらの不動産会社で契約すると、緊急サポートサービスが自動で加入になります。鍵の紛失や水回りとガス・電気設備のトラブル、ガラスが割れた際に24時間いつでも無料でサポートをしてくれます。生活相談も年3回まで無料で出来ます。 入居してからもこういったサービスがあると安心して暮らせるので、ここの不動産会社で契約して良かったと思っています。

今回お世話になったこの不動産屋にした、一番の大きな決め手は、自社物件ということで、何かあった場合にすぐに対応していただけるという強みがありました。自社物件なので、仲介手数料も取らなかったので、とても良心的だと思いました。 また、担当していただいた方は、明るくはきはきとしていて、話もしやすく、親切でした。引っ越しするまでにあまり時間がなかったのですが、すぐに審査が通るように迅速な対応をしてくれました。内見の時も、ガス台が古くなっているので新しいものにしてもらえないか掛け合ってみますと言ってくれたり、住む立場の方を考えてくれていました。 店での対応も、メールでの対応も、電話の対応も良かったです。カギをいただく日が担当の方がお休みで、他の方に対応してもらったのですが、その方もとても親切な対応をしてくださいました。こじんまりしたお店ですが、駅のすぐ近くにあり、交通の便も良かったので、場所はわかりやすかったです。