(株)CLCコーポレーション日暮里店

今回の物件探しは、予めポータルサイトで物件情報を確認し、ある程度契約を行う前提での問い合わせを行いました。 その前提でのやり取りになりましたので、不動産会社様から物件情報の提案やこちらのヒアリング等は特にありませんでした。お世辞にも対応が良いとは言い切れませんでした。ただこちらも物件だけをみて問い合わせしているので、それらの提案は特に求めておらず、特に気になりませんでした。 問い合わせ後、LINEでやり取りを行いました。サイト上で確認できない図面等、詳細情報、入居者の退去時期、内見可能日時等。電話や来店ではなく、LINE上である程度話を進められる点は仕事が忙しい自分にとってはよい点でした。 内見を待っていると先に申込が入る可能性がある、今なら一番手で案内できると、クロージングされている気もしましたが、物件自体は気に入っており、内見前でしたが、築年数も浅く極端に状態が悪いことも可能性は低いと想定し案内通りそのまま契約を決めました。 LINE上でのスムーズなやり取り、来店も契約と鍵渡しの2回のみとスムーズ・かつ簡潔に物件探しを完結できたことが良かった点です。

よかった点に関しては見学や契約までが非常にスムーズかつ円滑に進めていただいたことです。また契約までに必要な書類やスケジュール調整も円滑で自分が入居までになにをどう動けばよいのかが明確になりました。 自分の予算や希望もヒアリングいただきその上で今検討物件が正当なのかもご教授してもらったので安心して契約を進めることができました。 費用に関しても何がいくらかかってこの見積なのかというのを事細かに説明頂けたので腹落ちした状態で進めることができました。 契約時も場所もわかりやすく特約事項の説明や今後のフローについて現地スタッフ様がしっかり説明をしてくれました。 管理会社がどこなのか、困ったらどこに連絡をすればいいのかという入居後の連絡先や対処まで教えていただけたのも非常に頼もしく感じました。 また保険の部分や更新に関する部分の説明も丁寧にしていただいたので、不安なく感じました。こちらの質問や疑問部分も契約時に回答頂き答えて頂けたのも信頼に繋がる部分でした。

今回の不動産会社に決めた1番の理由は対応の良さです。問い合わせした際の返事も早くしていただき、内見時も不動産会社から徒歩で10分ほどの場所に物件がありましたが、車で送迎をしていただき特に夏の暑い時期でしたので有難いなと思いました。内見時はもちろんエアコンもつかないので部屋の中はとても暑かったですが洗濯機の設置場所やその他相談にも真摯に乗っていただきました。内見後に見積もりをいただきましたが、その際も必要なものと必要じゃないものとこちらの意見を尊重して聞いていただき、何度か新しい見積もりを出してもらえたので安心して任せることができました。見積もりのやり取りをする時もこちらから何度か質問など問い合わせをすることがありましたが、レスポンスも早く、欲しい情報をすぐに知ることができたので良かったです。契約時に書類にサインをするため再度不動産に伺いましたが、その際もスムーズに進めることができ、不安な点にもしっかりと回答していただき安心して契約ができて良かったです。