(株)つくば賃貸サービス

不動産会社で契約した理由やスタッフ対応、良かったことなど） 今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、対応が早いことが決め手です。 私は、何社か不動産会社をとおして内見をしており、多々営業担当者のレスポンスの悪さが気になり、せっかちな私としては、直ぐに連絡がこないことがストレスでしたが契約をした不動産会社は対応が早く、とても好印象です。 まず、契約までの流れがスムーズであり仮押さえから契約まで、約２週間程度で完了しました。基本的にメールでのやりとりでしたが、契約までの気になる点など、的確に回答を頂け、また、オートロックと家の鍵が別で不便でしたが、その点についても早急に対応を頂けました。契約後の内見時に壁紙の汚れ、前住居者の使用時の穴等通常であれば直しが必要であるところですが、入居時に直さなければ当方の退去時に費用が掛からないと、退去時のことまで考え提案を頂けました。他に、入居時から気になっていた宅配ボックスが使えず困っており、電話をした際30分程度で対応をしてくれ、今は便利に使用しております。

4月から大学の寮に住んでいましたが、制約の多さに窮屈さを感じており、せっかくの新生活をもっと楽で快適なものにしたいと考え始めました。そんな思いを持って賃貸サイトを探し始め、いくつか物件を見た中で、担当されたスタッフの方が、とても親身になって一緒に探してくれたことが最終的な決め手になりました。一緒に車で内覧した時にも、初めてで不慣れな自分に対してひとつひとつ丁寧に説明をしてくれました。わからないことだらけでしたが、おかげでとても勉強になりました。若くて年齢も比較的と近い男性でしたので、自分の経験なども交えてわかりやすく話してくれてとても頼りになる兄のような感じがしてここに決めようと思いました。質問しやすいように接してくれたこともとても好感が持てました。引っ越し時期については親の都合もあったのですが、大家さんにも電話をその場でしてくれて、交渉してくれたことで自分のタイミングで引っ越すことができることもとてもうれしく思いました。リフォームしたての物件だったので即決しないと他の人に決まってしまうかもしれない状況の中自分の決断を待ってくれて本当に感謝しています。