ピタットハウス五反田店スターツピタットハウス(株)

夏の暑い日に来店したのですが冷たい飲み物を用意していただきました。 空調の温度も快適で心地いい空間でした。 駅からもすぐの立地で特に道に迷うこともなくわかりやすかったです。 気になっていた物件を当日に内見させてもらい賃料などの説明、部屋に付属されている物の説明など色々と親身になって教えていただきました。 周辺にあるスーパーやコンビニまで徒歩何分かなど知識豊富で為になりました。 家を借りることは簡単なことではないので色々と不安もありましたが一つ一つ質問をしてしっかりと答えていただけました。 そこでこの不動産会社に任せたら安心できると思い第一希望の物件ということもあり契約に至りました。 入居したあともわからないことや困ったことがあったときに専用のアプリでお問い合わせをするとすぐに対応していただけるのも非常に助かっています。 部屋の照明のリモコンが付属されていなかった時も問い合わせをした当日に届けていただき大変助かりました。入居後のサポート面でも安心できる不動産会社だと思います

担当の方が①誠実、かつ②物件に対する説明と③契約手続きの説明がわかりやすかったため。 ①について。まず内見の際に猛暑の中対応いただいたにも関わらず、表情・口調がとても穏やかで感じの良い印象をうけました。メールにて問い合わせした際には、回答がジン族でかつとても丁寧でした。またこちらのスケジュールにも柔軟に対応していただいたのがとてもよかったです。 ②について。内見時に間取り（どれくらいの大きさの家具が置けるのかなど）や共有設備に関する知識がとても豊富であると思いました。細かな汚れの原因やそれらを防ぐ方法なども教えていただいたのがとても良かったです。またその場で不明なことについても調べていただき後日回答を得られたのは大変たすかしました。こちらが気になることには全て回答いただけました。 ③契約締結までの見通しについて（必要な書類や、手続きなど）示してもらえたのがよかったです。不安がない状態で契約締結まで至ることができました。

以前よりチェックしていながらなかなか空きが出なかった物件でしたが、今回引っ越しのタイミングで探していたらこのスターツピタットハウスさんがこのマイキャッスル五反田南を掲載されていたので、物件優先でしたがここで決める事にしました。 他にも複数物件を見たいと思っていましたし、契約にあたり手続きなどで何度か足を運ぶ必要もありましたので、店舗が駅からすぐでまた職場のすぐ近くとういう立地は様々な面でとても利便性が良く満足しています。 実際には内見して希望物件が気に入りましたのでここの店舗では他の物件は内見しませんでしたが。 またスターツグループという大手の不動産屋さんという事で、契約手続きや説明など様々な面での対応がしっかりとしており安心感がありました。 本件担当の田中さんはこちらの質問や要望にも丁寧に答えて下さり、すこし面倒なこちらのお願いにも嫌な顔せずに親身になって対応して下さいました。 また他のスタッフの方々も皆さん電話など応対が丁寧でまた迅速に対応して下さいましたので、とても好感が持てる店舗でした。