ERA(株)ジョイント21

新築にもかかわらず、家賃の支払い開始日について、前向きに検討を頂いた点に好印象を抱きました。また、ショートメッセージを通し、不明点を気軽に伺えた点も良かったと感じ、レスポンスの速度についても遅延等なくスムーズなやり取りを行うことができたと思います。来店店舗については、契約者が来店しやすい店舗をご提案いただき、時刻もこちらが対応し易い時間に調整いただきました。初期費用の支払い方法については、コンビニエンスストア、郵便局での振込だけでなく、ネットバンキングにも対応していたため、支払いやすかったと思います。内見の際は、こちらのペースで寸法したい箇所を採寸することができました。また、再度寸法で確認したい場所がないかなど丁寧に確認してもらえたので、入居後に採寸で困ることが少なかったと思います。契約の際には、簡潔で丁寧な説明をしてもらえたので、内容がわかりやすかった。スタッフの受け答えがハキハキとしていて良かったです。