(株)アーバンホームもりの里店

今回の不動産会社を選んで良かったと思うことは、いくつもありますが、まず、場所が以前の住まいや、勤務先から近く、気軽に立ち寄ることができるということです。そして、外観も、店内も大変ゆったりとしていて、清潔感があり、居心地のよい空間でした。物件探しをするのは20年ぶりな上に、現在の自分は、離婚経験があり、正社員ではなく、年収も高くない、という条件の悪さから、不動産会社を訪問するのは、とても心配で、勇気がいることでした。でも、最初に問い合わせの電話をした時から、とても感じがよく、私の事情を話しても、見下すようなこともなく、親身になって、いろいろな提案をしてくださいました。当日は、ひどい悪天候だったにもかかわらず、希望していた物件以外にも、いくつか候補をあげて、一緒にまわってくださり、どの物件に決めるか、いろんな角度から検討することができました。手続きや、かかる費用についての説明も明確で、わかりやすく、不安を感じることなく、契約を決めることができました。 次に借り換えをするときも、こちらにお世話になりたいなと思いました。

今回こちらの不動産会社で契約した理由として、希望した物件がこちらの不動産会社しか取り扱っておられなかったからです。 非常に特徴的でコストパフォーマンスのいい物件を独占で持っておられたのは大変幸運でした。 また、契約の際に割引の適用を忘れてしまうという痛恨のミスをされましたが、その後の対応として契約金のさらなる割引を適用していただきました。 スタッフは若く、対応はまだまだ未熟な印象で上記のようなミスもされましたが、誠意をもって対応していただいているという実感が持てましたし、トラブルの対応ですぐに店長さんが出てきてくれるという柔軟さも持っておられたのでその点では好感が持てました。 契約が完了してから書類のやり取りをしたのですが、こちらからの要望を告げると当日中に対応して下さったり、注意書き等もきちんと書いてくださったりしてくれたので、細やかな気遣いが端々にみられて安心できました。 結果的にこちらの不動産会社で仲介していただいてよかったと思います。