(株)アーバンホーム白山店

不動産に決めた理由は、担当者の方が親身になってくださったことです。まずお問い合わせしたあとに届いたメールには｢このお部屋は向きがよく、南と東に窓がある角部屋です。｣と、日当たりを気にしていた私にとって内見前に具体的な部屋の様子が知れたことが大変助かりました。また、｢大変人気な物件で前回あいたときは掲載した途端に入居中にもかかわらず成約してしまったため、今回もご退去される前に成約してしまう可能性が高いので、是非店頭におこしいただければ｣というふうにおっしゃていただいていたので数日後すぐに訪問させていただいたのですが、退去者の方が10月いっぱいまで入居しているとのことで内見が出来ないためその場で決断できず決めかねていたので数日のみ予約というかたちをとりました。実際二番手の予約がはいったことも連絡してくださったおかげで決断することができました。こまめな連絡がとてもうれしかったですし、担当者の方から通勤の際、混む道を通らなくてすむという情報も得られたので、とても助かりました。

今回は急な訪問にも関わらず、時間をやりくりしていただき、当日のうちに物件の案内をしていただけたことがとてもありがたかったです。 東京在住であったため、現地で実際に物件を確認できたのは訪問した時だけだったのですが、物件を決める際に気になった点についてはメールにて細かく何度も質問させていただきました。その度にスタッフさんの方でわざわざ現地で間取りの採寸を確認してくれたり、オーナーへ確認が必要な点についてもとても素早く対応していただきました。 このようにテキパキと対応していただけたことで、気になった点を1つずつ潰していくことができて非常に安心できましたし、今回の不動産で契約をしようという決定打になったと考えています。 また、契約を進める中で、最初の内見以外のすべての手続きを東京にいながら進めることができる体制もとてもよかったです。 重要事項説明書の説明も、Zoomでのオンライン説明でしたし、時間の都合もつけやすくて非常に助かりました。

アーバンホームで契約した理由は、 店舗が仕事帰りに立ち寄りやすく、わかりやすい場所だったことや、 アーバンホームという会社名を耳にしたことがあって安心感があったことです。 大阪から石川へ来て車を買いましたが、 ペーパードライバーだったため車に慣れておらず、 当初は通勤で使う道しか覚えていない中、 店舗が通勤途中の道にあるので、知らない道を走らなくて済むので便利でした。 アーバンホームの担当の方は若い男性で、 宅地建物取引士の資格証を見せてくれた時に、 資格証の写真と今の見た目が大きく変わっているのを話してくださり、 一気に場が和みました。 初回ですぐに契約はできず、 家主さんに短期間の契約でも貸していただけるのか確認してくださいました。 その後貸していただけることになり 再度来店して契約をしました。 契約時にマイアーバンホームの登録や賃料の支払い、保険の説明など丁寧に案内していただきました。 今まで社宅を利用していたので、 賃貸を契約するのは久しぶりで分からないことが多かったですが、分かりやすく説明していただけたのは良かったです。 また、賃貸の見学や契約の日程相談をメールですることができたのも、スムーズで良かったです。