お部屋探し情報館(株)シエル五反田店

最初の問い合わせ時点から契約完了となるまでの期間、全体的に非常に柔軟かつ迅速にスケジュール調整いただけた点や、親身にご相談に乗ってくださった点が決め手となりました。他の不動産と比較して特にラインでのご返信が早くやりとりが非常にスムーズに進んだ点が印象的で良かったです。内見は当日に依頼させていただいたのにもかかわらず柔軟に調整いただき、また、当日に迅速に手配を進めていただけたおかげで複数の物件を同日に内見することができ、急ぎで探していたということもあったので非常に助かりました。また、内見時にはこちらの希望を丁寧にヒアリングしてくださっただけではなく、ご自身の経験談も含めて、良い点と悪い点も含めて親身になってアドバイスしてくださったので、スムーズな決断に繋がったと思います。決断後の事務的な諸々の手続きについても、こちらの都合を聞いて柔軟に対応してくださり契約までの間手続きがとてもスムーズに進みました。

丁寧かつ迅速な対応が良かったです。東京都内で初めての引越しで、地理などに詳しくない中で、通勤手段を考えて日比谷沿線で家賃8万円以内という条件をスタッフさんに提示しました。来店前にインターネットから問い合わせをしたのでは１物件のみでしたが、当日は沢山物件のご紹介をしてくださいました。それだけ多くの物件を紹介していただいたので、決めかねていたのですが、物件に関する質問、家賃・敷金・火災保険などの金銭交渉、内検等をスピーディーかつ丁寧に対応していただいたので、最終的には納得のいく物件を契約することができました。 土地勘が全くない中で入居先を選択することに抱く不安も理解してくださり、入居する立場で一緒に考えたりアドバイスくださったのが大変ありがたかったです。 また、入居希望日についても、かなりご無理をいったのですが、何とか実現させるために、契約書作成、オーナーとの交渉等を一生懸命対応していただきました。

今回の引越しするにあたり、物件をとい合わせる時にアクセスしやすい店舗を探していて、同じ不動産会社の別店舗も一度利用しました。その時も繁忙期にも関わらずたくさんの物件のご紹介や、遅い時間まで内見にもお付き合いいただき、とても親身になって対応してくれて助かりました。しかし、希望にあう物件がなく、検索エリアを変更して、再度検索をしていた時に、自宅近くのにも店舗があることを知り、利用させていただき、今回の契約に至りました。引越し時期を急いでいたこと、時期的に内見ができなかったのですが、地域の特性や、たくさんの写真などからたくさんの情報を教えてくれて、経験豊富な担当者さんだなと感じました。どちらの店舗の方も、希望項目も丁寧に聞いてくれて、住む人の立場になってあまりお勧めできないところも正直に言ってくれたり、紹介していただいてたので、これは全然違うというような物件などは出てこなくて、良かったです。どちらの店舗も駅からちかく、便利でした。