観音不動産(株)

今回の不動産会社に決めたポイントは、まずカーサ21永田に入居したいという物件ベースで考え、観音不動産がその管理会社だったという点が一番大きかったです。管理会社のため内覧の希望をすぐ受け入れてくださったり、物件の入居者の年齢層や築年、問題となる点など詳細な質問にも真摯に対応を行っていただけました。対応してくださったスタッフの方もとても優しく、私の職場との位置関係や周辺のスーパーの状況、今後子供が生まれる予定であることを伝えると、学区の情報や子育て支援の情報などを教えていただき大変参考になりました。また、観音不動産はここ広島市西区の多くの不動産を所有している地元の大きな不動産会社であり、他に所有している物件と比べてカーサ21永田がどういった点で優れているかを丁寧に説明してくださりました。現在入居して半年が経過しましたが、鍵の通りが悪いことやトイレのレバーが回りにくいなど些細なことでも親身に相談に乗ってくださっており、大手の不動産会社ではできない細やかな対応を行っていると感じています。

１．上記不動産会社で契約した理由 　物件が希望に見合った物件であったことがまず第一ですが、地域に根付いた不動産会社であり、予定の地区で数多くの物件を抱えていらっしゃる不動産会社さんであり、内覧もすぐに対応して頂くことができたのも良かったと思います。ホームページに掲載の物件情報も添付写真が多く、参考になりました。 ２．スタッフ対応 　スタッフ対応は問題ありませんでした。担当者さんが不在の際も、内容を引き継いで頂き、契約書類の記載など対応して頂けました。 ３．良かったこと 　不動産会社さんの目の前が自前の駐車場なので、車で訪問しやすかったです。また居住後も設備の老朽化などによる修理（お風呂場の給水栓の取り替えや、台所の水もれ対応など）も電話するとすぐに対応して下さり、非常に助かっています。物件の建設を行った会社さんも同じ地域内にある会社であることもあると思いますが、修理対応の速さは大手の不動産会社さんにはないものと思います。

今回観音不動産に決めた理由は物件取り扱いが観音不動産だけだったため、こちらになりました。大手の不動産会社とは違いますが、その分凄く親切に親身に対応してもらい感謝しています。場所も大通り沿いにあるので迷わず行くことが出来ました。 元々ペット猫2匹を飼っている為、他の不動産会社で探してもらったり、内覧していましたが、なかなか猫可物件や、2匹可物件が見つからず、スモッカを経由して現在物件を見つけました。観音不動産の担当者さんが親身になって、大家さんに直接交渉して頂き、承諾を頂けた時は本当に嬉しかったです。賃料なども親身にそうだんにのって頂きました。とても話しやすい方で、移動中の車でも担当者の方もペットを飼っている事やペット可の賃貸マンションの事など話して頂き、楽しく過ごすことが出来ました。少なくない書類対応や、気になった事を電話で伺う事も数回ありましたが、とても親切に対応して頂いた事を覚えてます。とても良い不動産会社だと思いました。