(株)トムトム

今回の不動産会社に決めたいちばんの理由は、希望物件を取り扱っているだけでなく、管理も行っていたからです。管理会社も兼ねているため、仲介のみを行う不動産会社よりも詳細で確かな情報提供があり、設備に関する要望や相談も直接することができました。また、メール、対面どちらの場合でも親身に対応してくださり、契約後も安心しておまかせできると感じました。 店舗は駅から10分ほど歩いた住宅街の中にあります。駅前に店舗を連ねるいわゆるフランチャイズの不動産会社には無いような、とても落ち着いた雰囲気の店舗で、「地域密着型」の印象を強く感じました。担当してくれた方は、話し口調や雰囲気が優しく、親しみやすい雰囲気がありました。内見・契約時には最寄りの駅まで車で送迎をしてくださるのですが、その間におすすめのお店や街の情報を教えてくださったので、引越し後の生活がイメージしやすかったのも良かったです。 内見後は質問をメールで送ればすぐに回答してくださったので、契約は不安や疑問点を抱くことなく望むことができました。

今回の不動産会社で物件決めるにあたって、良かったことは大きく4つあります。1つ目は、スモッカでお問い合わせをした直後にすぐお電話いただき、迅速な対応をしていただいたことです。電話でのご対応も、慣れた対応で、すぐに内見の予定が決まり、そのまま物件を決めてしまいました。2つ目は、スタッフの物件への理解が大変深いと感じたからです。内見中も、ほとんどの時間で有益な情報を話していただき、とても参考にすることが出来ました。3つ目は柔軟な対応をしていただいたことです。物件を決める際に、いくつか要望を出したのですが、そのいずれも叶えていただくことが出来、そのおかげで即物件を決めるという選択ができました。最後は、スタッフの皆様がとても穏やかで優しい人柄であったことです。ご担当していただいた橋本さんはもちろんのこと、その他の店舗内にいた職員さんもみなさん挨拶をしてくれて、優しい対応をいただきました。駅への送り迎えまでしていただきました。以上の4点が今回契約した不動産会社の良かった点です。