(株)熊谷興産

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、こちらからの問合せに対する返信が早かったことです。気になることをメールで複数回質問させて頂きましたが、すぐに返信があり、大変安心することができました。お陰で内見日程がすぐに決まり、あまり時間をかけず契約することができました。また、担当者さんとのやり取りは全て電話とメールで完結したので、店舗に行ったのは１回だけです。私は車を持っていないので、手間がかからず大変助かりました。入居し始めた後の対応も素晴らしかったです。この不動産会社は物件の管理をしっかりと行っているようで、廊下がいつも綺麗に清掃されていて快適です。１度、配送業者に伝えられた配達ロッカーの暗証番号ではロッカーが開かず、荷物を取り出せなくなったことがありましたが、不動産会社に連絡したところ迅速に対応して頂きました。また、排水の調子が悪いことを申し出た際にも、平日にも関わらず迅速に対応して頂きました。

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、担当してくださった方がやさしく寄り添ってくれる対応だった点です。紹介して下さった物件は、こちらの希望の条件にマッチした物件で満足でした。また、こちらの賃貸スモッカのサイトからのお問い合わせから、内見までのスピード感がとても早く、すぐにスケジュール調整していただきました。来店のタイミングで、他の物件を何個か紹介してくれたり、待ち時間が長かったりする不動産会社さんもいらっしゃいますが、こちらの不動産会社さんに関しては、すぐに問い合わせした物件の内見に連れて行ってくださいました。担当の方は女性の方で、いろいろお話している中で、強くすすめてくるわけではなくこちらに判断を任せてくれる感じの対応でした。その対応が、他の不動産会社さんと比べて違う点だったなと感じました。また、担当の方が同姓というのもあってか、雑談も楽しく、気分良く物件探しができたなと感じております。