(株)住まいるーむ情報館

今回の不動産会社に決めた1番のポイントは、地元市民の方からのおすすめがあったからです。物件数が多いことと、働いてるスタッフの方々が丁寧で優しいよ、と知り合いからおすすめされました。以前私が住んでいた隣の市と違う点を事前に教えてくださったことも、大変感謝しています。家賃相場が高いことや、朝や夕方は渋滞しやすいこと、冬季の除雪など周りの環境など、実際に住んでからしかわからないようなことを教えていただいたので、自分が住んだときのイメージがしやすかったです。また不動産会社のスタッフとのやりとりが「LINE」であったのも連絡しやすく大変助かりました。契約するまでに気になったこと、契約してから確認したいことなど、気軽に聞くことができ、またすぐに返信してくださるのでとても嬉しかったです。内覧中なども清潔感ある対応をしていただき、物件に対する丁寧さが伺えました。テレビや冷蔵庫、洗濯機などの大型家電の置き場を想定するためにメジャーを持ってきて測ってくださったのも印象的です。

内覧の日程を決める際に、なるべく早い日にちで、時間の希望にも応えていただきました。内覧の際には、キッチンの照明に比べ、リビングの照明機器がいかにも昭和感漂う蛍光灯の照明で嫌だ、ガラスの曇雅激しくホラーだったのでそこも嫌だと伝えてみました。そして担当の方がその後管理人さんにその旨を伝えてくださり、入居日までに照明をリモコン対応のシーリングライトに変更、ガラスも綺麗なガラスに変更してくださっていました。こちらの要望が他に無いかも確認してくださいました。入居後も気になる点がある度にメールにて連絡をさせていただきましたが、一日～二日で返信してくださいました。ここに決めると特典として、トイレットペーパー１０袋と、カーテン２セット分をプレゼントしていただけるということで入居した際にすべていただくことができて、半年たった今でも半分くらい残っています。とても助かっています。が、私が契約した部屋は出窓もあるのでそこの分もプレゼントしていただけると尚良かったなと思いました。