山形市農業協同組合 JA山形市不動産センター

山形駅前の一等地に建っているビルの一階にあり、建物や店内も清潔感があり、まず安心して入店しお話をすることができました。こちらの都合に合わせて、相談や契約の時間帯を設定してくれて、閉店間際の時間帯でも、表の出入り口を閉めて相談を続けていただけました。また、対応してくださった方も物腰が柔らかく紳士的で、とくに営業ノルマを達成するためにガツガツ物件を押し付けてくるということはなく、こちらの希望する内容と合致する物件があれば、ぜひお手伝いさせてくださいというスタンスで、信頼できました。今回は、インターネットでの閲覧で、ある程度物件を絞り込んでおり、複数の物件を比較検討するようなことは特にしなかったのですが、契約条件などについても詳しく説明していただき、よく内容が理解できました。内覧は自分で車を使って見に行く形でしたが、スリッパなどを含め、内覧のためのセットを事前に用意しておいてくださり、特に問題なく行うことができました。さすがJAさんが運営されている不動産会社で、契約時にお米のプレゼントをいただけたのはうれしかったです。

　今回こちらの不動産に決めた理由は、スモッカを通して問い合わせした日が不動産会社が休みの日にも関わらずすぐに対応の電話を頂けた事が一番の理由でした。電話での対応も丁寧ですぐに、内覧の予定も立ててもらいました。こちらの事情が２００３年の３月まで住んでいる所を出ないといけない状況のなか、今回の素早い対応はとてもありがたい事でした。担当の方は優しくて丁寧な方で、電話でお話した感じも柔らかくハキハキとした話方で、とても聞きやすいスピードで話をしていただきました。こちらの事情を伝えたときも先方の担当者が内覧を早めに決めていただいたり、今の物件が近所の駐車場工事があるため一旦サイトから消そうとしていたらしいですが、臨機応変に対応していただいたのがとてもよかったです。契約に関しても分からないことには丁寧に応対して頂き何度も似たようなことを聞いても嫌な顔をせずとても感じが良かったです。契約の説明や鍵の開け方、ガス会社の問い合わせの仕方、今の物件の事まで丁寧に教えていただきました。ありがとございました。

今回スモッカで探した希望の物件を取り扱っているのが山形市不動産センターさんのみでした。問い合わせしたところ、すぐに連絡をくださりました。山形駅の近くに店舗があって分かりやすく、アクセスしやすかったです。希望の間取りや地域等を丁寧に聞き取りしてくださり、問い合わせた物件の他にも、希望に沿った物件を的確に提案していただきました。皆さん笑顔で対応してくださり、とても話しやすいスタッフの方ばかりでした。感染対策であるのか、内見したい物件のカギとスリッパを貸してくれ、ご自由に内見してきてください、というスタイルだったので、子連れでもあったので自分のペースでゆっくり見ることができて逆に楽でした。また７月の暑い日だったので、内見のときにどうぞ、と冷たいペットボトルのお茶をくださり嬉しかったです。契約の時は、０歳の子供がいるが１LDKでは手狭ではないか、下の階や隣に音は響かないかなど心配なことを相談したら、親身になって聞いてくれ、アドバイスをしてくださりました。